المائدة المستديرة جو سالتز ، أكتوبر 2019

جوانا سالتز: ما ، في رأيك ، يجعل مصمم داخلي يختلف عن مطبخ مصمم ، أو العكس؟ ما الذي يجعل عملك مختلف استراتيجيا عن المصمم الداخلي؟

ماثيو كوين: حسنًا ، أنا مصمم ديكور داخلي بالفعل ، لكنني متخصص في المطابخ والحمامات وغرف الملابس.

JS: ماذا يعني التخصص لشخص لا يعرف الفرق؟

MQ: أعني ، بالتأكيد ، أن هناك وظيفة ومتانة ، كما تعلمون ، تقنية مرتبطة بالتصميم الداخلي ، لكنني لا أعتقد أنها مكثفة كما هي الحال في الغرف التي نعمل فيها. يعد المطبخ أغلى غرفة في المنزل ، حيث يتم قضاء معظم الوقت في تلك المساحة إلى جانب الاستلقاء في سريرك ، لذا فهي وظيفة عالية. لديها العديد من أنواع المهام المختلفة التي يتعين عليها تحقيقها حتى أنني وجدت عددًا قليلًا جدًا من مصممي الديكور الداخلي الذين يمكنهم القيام بتصميم المطبخ جيدًا. سأتحدث إلى مصممي الديكور الداخلي والمهندسين المعماريين ، وسيكون لديهم شعور بتصميم المطبخ ، لكن عندما تنتقل إليه حقًا ، فهم لا يهتمون حقًا بمكان ساران راب والسكاكين. علم ذلك ليس ما يعرفونه. إنهم يفكرون في المزيد من التشطيبات ، مثلث العمل ، هذا النوع من الأشياء ، وأكثر من ذلك بكثير. أعتقد أن هذا بالفعل ما يفصلنا عن مصممي الديكور الداخلي.

JS: سأسمح لك جميعًا بالإجابة ، لكنني سأعود إلى بعض النقاط التي طرحها ماثيو في السؤال التالي.

كارين ويليامز: أحد الأشياء التي تفصلنا عن مصممي الديكور الداخلي هي أننا متخصصون حقًا في عملنا. كثيرا ما أخبر موكلي ، فكروا فينا كمصمم لايتنينج أو الشخص الذي يأتي. مع كل التكنولوجيا التي تحدث في المطبخ ، وجميع التغييرات في الأجهزة والمواد ، إنها حقًا تخصص يعزز ما يقوم به المصمم الداخلي. أعتقد أننا نضيف قيمة كبيرة إلى المطبخ. نحن لا نحاول الاستغناء عنها ، بل نحاول تعزيزها. التكنولوجيا معقدة للغاية ومكلفة للغاية بحيث تحتاج حقًا إلى شخص لديه هذه المعرفة لمساعدتك من خلالها ، لإرشادك حول ما يدور حوله تصميم المطبخ هذا. هناك أقمشة جميلة يختارها مصممو الديكور الداخلي الجميل ، ولكن نسيجنا أكثر تعقيدًا من ذلك بقليل ، وأكثر تكلفة. تغيير الأقمشة... ولكن تغيير تلك العدادات؟ الأمر ليس بهذه السهولة.

JS: مما فهمت أنه يتعين على اللاعبين إصلاح عدد قليل من الفوضى ، وأعتقد أن جمهورنا سيكون مفتونًا بالسماع.

ماثيو فيراريني: لقد تم طرح هذا السؤال من قبل ، وأنا أحب ذلك لمقارنته بالعالم الطبي. كمصمم داخلي كمصمم مطبخ ، نحن جراحين ، أليس كذلك؟ لكن لديك جراح عام لديك يمكنه العمل بما فيه الكفاية ومعرفة كافية بكل فئة ، ولكن بعد ذلك لديك جراحين أعصابك وجراحي القلب. أنا أعتبر مصممي المطبخ أكثر من جراحي الأعصاب: هناك الكثير لنتعلمه ، إنه ينمو دائمًا ، إنه كذلك تتطور دائمًا ، ويمكننا فقط أن نبقى مع هذا النشاط العقلي ونوع من المعرفة لا يزال غير كافٍ ذلك. الأخصائيون العامون رائعون ، إنهم رائعون ، والكثير منهم يعلمون بما فيه الكفاية عما نفعله ، لكنني أود أن أقول إنه مجرد تخصص ذكره كارين.

KW: معدلات بلدي ارتفعت للتو!

MF: الجراحون بدون أجر... نسيت أن أذكر ذلك.

JS: أريد القفز على ما تقوله. أعتقد أن هذا المفهوم الخاطئ الشائع حول تصميم المطبخ - وبالتأكيد في عالم Pinterest الذي نعيش فيه ، حيث يمكن للناس رؤية الكثير والكثير من الإلهام - هو أن المطبخ يدور حول ألوان الخزانات والفترة والنهاية قصة. ولكن هناك عمق كبير للأشياء التي يجب عليك التفكير فيها. إن مقارنتها بعلوم الأعصاب رائعة للغاية بالنسبة لي ، لأنني لا أعتقد حتى أن قراءنا يفهمون كل الأشياء الجديدة التي يتعلمون عنها باستمرار.

سارة بلانك: أعتقد أن ما يمكنك قوله أيضًا عن هذه المجموعة هو أن لدينا خبرة كبيرة. أقصد ، لقد بدأت في عام 1981 ، وعرفت كارين منذ سنوات ، وكريستوفر ، أعتقد أنك عدت إلى هناك مع عام 1981 أيضًا ، أو ربما بعد ذلك بقليل.

كريستوفر الطاووس: 1979.

SB: كنت أتحدث مع مدير مشروع رائع في بالم بيتش في اليوم الآخر ، وقال: "أنت تعرف ، لقد ارتكبت أخطائي التي استمرت 60 عامًا مكّنتني من الوصول إلى هذه المهمة والتجول فيها من البداية إلى النهاية. "وأعتقد أن هذا ما يمكننا جميعًا قل. نعم ، لقد ارتكبنا جميعًا أخطاء ، لكن هذا ما يعلمك. أنت فقط لا تصبح مصمم مطبخ. نحن جميعًا مدربون ، لديّ شهادة بكالوريوس في التصميم الداخلي ، لكنني أعتقد أنك فقط تهبط في المطابخ وتحبها. إنه تقني ، فهناك العديد من الجوانب منه ، وبمجرد أن يفهم المهندس المعماري أو المصمم أهمية وجودنا في وظيفة ، فهو تعاون كبير. لأن التعاون يجمع بين كل الناس معًا ويجعلنا جميعًا نجعله أفضل ما في وسعنا - ترى حقًا فرقًا عندما يكون لديك جميع المهنيين في الوظيفة.

JS: هذا مثير للاهتمام بالنسبة لي ، لأنكم جميعًا مثل أوز خلف الستارة. لقد تعاونت مع مصممي الديكور الداخلي في جميع أنحاء البلاد ، ولكي يتعرف هؤلاء الأشخاص على حدودهم ولديهم ما يكفي من الوسائل لإحضاركم إلى هذه المشاريع.

SB: عملت مع Bunny Williams في عام 1999 ، وقد عملت في مشاريعها منذ ذلك الحين ، ومن الرائع أن نتعاون ونعمل سويًا وجعل مشروع ما أفضل ما يمكن أن يكون. لكنني أفهم الفني ، كل هؤلاء الأشخاص في هذه المائدة المستديرة يعرفون الفنيون - يمكننا فقط أخذ بعض أفكارهم وبعض ما يريدون القيام به ، ونعرف كيفية ملاءمته. نحن نعرف كيفية أخذ هذه الأجهزة وتناسبها تمامًا ، ومن أين يجب أن تكون من الناحية الجمالية ومن وجهة نظر وظيفية.

JS: ما هي النسبة المئوية من عملك الفني بهذه الطريقة ، وحول الوظيفة ، وما هي النسبة المئوية للجمال؟

CP: لا أفكر في الأمر من الناحية الفنية ، لأكون أمينًا. لقد قمت بذلك منذ فترة طويلة لدرجة أنني لا أحللها حقًا. العملية - أنا فقط أنظر إلى غرفة ، وأعتقد الآن ، بعد سنوات وسنوات من القيام بذلك ، أنني فقط أرى ذلك. أستطيع أن أنظر إليها ، ويمكنني أن أعرف بسرعة كبيرة ما أعتقد أنه سينجح. أعتقد أنه يجب عليك ، بالعودة إلى هذه النقطة حول مصممي الديكور الداخلي ومصممي المطابخ ، أعتقد أنه مشروع محدد. هناك مشاريع حيث نحن كل شيء ، حيث يريد العميل منا أن نفعل كل شيء في الأساس. نحن نلتقط أسطح الطاولات ، ونختار الأرضيات ، ونختار ألوان الجدران ، وننفذ الأقمشة ، ونفعل أي شيء. ثم هناك مشاريع حيث نحن شركة الخزانة بشكل أساسي ، لأنها تأتي مع فريق. أعتقد أن القدرة على القيام بكل ذلك أمر مهم حقًا ، ونحن جميعًا نفعل ذلك في مرحلة ما ، ومعرفة مكانك في الفريق أمر مهم أيضًا. لذلك أعتقد أن هناك تقاطعًا بيننا كـ "مصممين للخزائن" ومصممون داخليون. لا أختار صوفا لشخص ما ، عادةً ، ولا أعرف كيفية صنع الستائر بشكل صحيح ، هكذا أعتقد أن هذا هو الفاصل بين المصمم الداخلي والخبير في المطبخ والخزانة العالمية. يعتمد على المشروع وعلى الموقف الفردي. أيضًا ، لا يريد الكثير من المصممين المتميزين. إنهم يريدون فقط تسليمها لك. من السهل عليهم القيام بذلك ، أليس كذلك؟ "اجعلني تبدو جيدة" هو نوع من ما يريدون منا أن نفعله. وبالعودة إلى العملية ، كل شيء يسير في رأسي. أنا أفكر في كيف سيبدو ، أفكر في المواد ، أفكر في الجهاز المناسب الذي أقترحه ، ما إذا كان سيتناسب مع الغرفة. لا أقوم بتفكيكها حقًا وأفكر في الأمر وفقًا للنسبة المئوية ، فكل شيء يدور حول رأسي مرة واحدة. بطريقة أو بأخرى ، يسلم كل هذا إلى رسم على قطعة من الورق ، ومن هنا يبدأ. ثم أعتمد في الواقع على أشخاص آخرين يتأكدون بالفعل من أنه سيكون على صواب من الناحية الفنية.

JS: إذن ، اسمحوا لي أن أطرح نسخة مختلفة من هذا السؤال ، لأنك تقول عندما تنظر إلى الفضاء الذي تعرفه للتو. ما هي النسبة المئوية للمشروع وهي المساحة ، والقيود على المساحة والوظائف الفضائية ، وما هي النسبة المئوية للأسرة وكيف تعمل وكيف تستخدم تلك المساحة؟ هل تقول إنها 50/50؟ هل تميل نحو واحد أو آخر؟

CP: يبدأ كل عميل بقائمة أمنيات — نخرج هذه المعلومات منها. عادة ، لديهم شيئان هناك: أحدهما يعتقد أنهما لن يعيشا كما يعيشان حاليًا ، كما يعتقدون سوف يغيرون كل شيء ويعملون بشكل مختلف تمامًا وسيكون كل شيء معجزة ، وهذا غير صحيح بالضرورة. والشيء الثاني هو أن الغرفة بها قيود عليها ، لذلك لا يمكنك دائمًا الحصول على كل ما تريد. إنه لأمر مدهش كيف لا تزال هناك قيود على الغرف الأكبر ، لأن المدخل في الخطأ ضع أو يوجد الكثير من النوافذ أو هناك شيء يخلق معلمات عليك العمل بها في غضون. يمكنك البدء بهذه الرسالة من العميل حيث قاموا بتنزيل كل هذه المعلومات إلى عليك أن تبدأ العملية ، ثم تنظر إلى الواقع الفني لما سيكون ملائماً وكيف المهام. وظيفة مهمة جدا. من المحتمل أن يكون مدخلات العميل 30٪ ، والباقي هو أننا نحاول أن نكون واقعيين حول التطبيق العملي والتقني وإنجازه ، حتى تحصل على أقصى استفادة من المساحة التي حصلت عليها.

JS: سأفتح ذلك على الأرض.

MQ: تلك القائمة ترغب! أعني ، أنهم لا يعرفون كل الخيارات والاحتمالات ، لذلك في بعض الأحيان قائمة يمكننا بالتأكيد توسيعها وإظهار الأشياء التي لم يحلموا بها.

JS: أعلم أن لديك بعض المشاركة مع عائلة قبل أن تبدأ تصميمًا ، وتحاول حقًا الجلوس معهم. أتصور أن لديك جميعًا خطط هجوم مماثلة ، لكن هل يمكنك التحدث قليلاً عن تلك العملية ، بالعمل مع العائلة؟ أعتقد أن الكثير من الأسر لا تدرك ، حتى وجهة نظرك ، كيف تعمل في الواقع. أواجه الآن عملية تجديد مطبخ ، وأنا في هذا المكان ، مثل ، "ثم سنجتمع جميعًا!" أعتقد أن الناس لا حتى التفكير - وأنا لا أقصد شغل هذا السؤال ، لكنني أريد أن أوضح بشكل كامل عملية تفكيري هنا - أعتقد أن هذا بسبب أن الناس لا يدركون أن يتمكنوا من العيش مع أي شيء أفضل من ما لديهم ، لذلك لا يفكرون في كل الأشياء التي يقومون بها لتعويض وجود أفضل الفراغ. لذا ، فأنا أشعر بالفضول حول كيفية بدء العملية هناك ، وإذا كنت تستطيع إخبار الجمهور بها قليلاً.

MQ: لديّ درجة علمية في الكيمياء ، لذلك لديّ دماغ علمي للغاية. لا ألاحظ دائمًا وقت الإفطار أو وقت العشاء ، إذا كانت عائلة. إذا كان الزوجان لا أحتاج فعلاً إلى ذلك. لكن بالنسبة للعائلة ، أود أن ألاحظ عاداتهم وما يفعلونه في الفضاء وحيث لا يعمل لديهم. نحن أيضًا نخزن كل شيء موجود في مطبخهم. يتم تشفير كل شيء ، بحيث عندما يعودون إلى الفضاء يعرفون أين يذهب كل شيء. هناك علم لها ، أنت تعرف أيضًا موقع درج أدوات المائدة وأين توجد النظارات المخزنة فيما يتعلق بغسالة الصحون ، سلة المهملات إلى الحوض ، كل هذه الأشياء تتطلب خطوات ، زمن. يمكنك توفير الوقت لهم ، ومنحهم المزيد من الوقت مع أسرهم. إنه أمر رائع للغاية عندما تبدأ في حساب كل هذه الخطوات وأنت تقوم بالفعل بالبحث في علمها - يمكنك حفظ شخص ما من 40 إلى 50 ساعة في السنة. أنا أحب ذلك ، الموظفين الشباب بلدي يحب ذلك. إنهم يدورون حول "ما الجيد الذي نفعله؟" وتبدأ في توضيح أننا أنقذنا هذه العائلة منذ 40 ساعة في السنة ، مما يجعلهم يشعرون بالرضا حيال ما يفعلونه. لذلك وظيفة هي بالتأكيد حيث أبدأ. أنا أحاول أن أتخلص من جمالها ، أنا حقًا أحجم عن وظيفة الفضاء أولاً. أعتقد أنك طلبت مني آخر مرة رأينا بعضنا البعض ، وكنت تحاول معرفة ثلاجة ، وقلت أن تبدأ في الانتباه إلى كل مرة تسمع الثلاجة. كما تعلمون ، هذه الثلاجات ذات الأبواب الفرنسية: اهتم في كل مرة تذهب فيها إلى الثلاجة الآن بشيء في يدك ، لأنه لا يمكنك فتح كلا البابين في نفس الوقت إذا كان هناك شيء في يدك ، وأصعب عليك إغلاقه عند سحب شيء ما - عليك ضبطه ثم إغلاق أبواب. عندما تبدأ ، عندما تكون على وشك اتخاذ قرار ، أشجعك على البدء في الانتباه إلى عدد المرات التي تذهب فيها إلى سلة المهملات من الحوض ، أو عندما تأتي مع محلات البقالة. ابدأ في الانتباه إلى كل هذه الأنواع من الأشياء ، وسيشكل حقًا قرارك لاحقًا.

JS: حديثنا كان تغيير اللعبة! أشعر بالفضول لمعرفة كل عملياتك ، أيضًا ، لذلك سوف أتحدث. كان الأمر رائعًا بالنسبة لي لأنه - ليس فقط الثلاجة ، ولكن بعد ذلك بدأت أفكر في كيفية قيام زوجي بتناول وجبات الغداء للأطفال ، ولكن في كثير من الأحيان هناك وجبات الإفطار المجمدة ، وفقط الرحلة من الفريزر إلى الميكروويف وما الذي يعنيه إذا انفصلوا عن السوبر ، ماذا يعني ذلك بالنسبة لصباحه معالجة. أطفالي مغنيات ، يحصلون على وجبات غداء ساخنة ، ويقوم زوجي بإعداد وجبات غداء ساخنة كل يوم. لكن تلك الرحلة إلى الميكروويف من الثلاجة ، إذا قمت بضربها في أي وقت ، في الساعة السابعة صباحًا - إذا زاد ذلك بشكل كبير ، فإن ذلك يغير حقًا الطريقة التي نعمل بها.

MQ: وبالعودة إلى ذلك ، مع ملاحظة الوظيفة ، أجد أنه إذا كان بإمكاني الفوز بزوج - إذا لم يكن عليه أن يتحرك خطوة واحدة ويمكنه تناول فيتاميناته ، وصنع القهوة والقهوة. دقيق الشوفان ، وليس خطوة على الإطلاق ، إنها "هذه الخزانة مخصصة لي وكل ما أحتاجه في الصباح لأخرج من الباب بسرعة" - ثم فزت بهم من تلك النقطة فصاعدًا.

JS: إنه يشبه إجبار الناس على التفكير ليس فقط في إيجابيات ما يريدون من فراغ ، ولكن أيضًا التفكير في السلبيات التي يعيشون معها أيضًا. مثل ، كم مرة أخطو على زوجي عندما أحاول أن يخبز وهو يقوم بالأطباق ، كم مرة اصطدمنا ببعضنا البعض؟

KW: التعرف على العائلة هو أولاً وقبل كل شيء ، كيف سيعملون في هذا المطبخ ، وكيف يعيشون. أحب أن أسميها "القيل والقال" لأنهم سيقولون ، يا زوجي يقدم غداء ساخن ، وعندما تأتي العمة ماري نريد القيام بذلك. تحصل على كل هذا القليل من المعلومات ، وكلما تعرفت أكثر ، زادت المعلومات التي تحصل عليها. لذلك تحاول حل بعض هذه المشاكل عن طريق التعرف على كيفية عيشها. ولكن عندما تقوم بعمل عملاء لديهم العديد من المنازل ، كما تعلمون ، فقد فعلنا جميعًا ، والطريقة التي يعيشون بها في منزل واحد ليست هي الطريقة التي يعيشون بها في منزلهم الثاني. ولا أعتقد أنهم أدركوا ذلك من قبل. عندما أقوم بإقامة منزلهم الرئيسي في الضواحي في ويست تشيستر أو في أي مكان ، وكان الأطفال في سن المدرسة ، حسناً ، يستيقظون في الصباح ، الإفطار ليس الأكثر أهمية لأنهم يخرجون بسرعة ، إنهم يستقلون الحافلة المدرسية ، والزوج أو الزوجة يعودان إلى المنزل وهما يستمتعان بلطف وجبة عشاء. لكن الآن لديك بيتك في بالم بيتش ، حسناً ، خمن ماذا؟ الإفطار هو أهم وجبة ، لأنه لا يوجد أحد ينفد للعمل ، والجميع يقيمون هناك ، والعشاء ليس بنفس الأهمية. لذلك ، سيأتي العملاء ويقولون ، لقد قمت بمنزلي ، لذا أنت تعرف ذلك ، وهذا ليس صحيحًا تمامًا لأنك تعيش بشكل مختلف هنا ، فأنت تستضيف الكثير من الضيوف. كيف نجعل الناس أكثر راحة في هذا المطبخ؟ لذلك على الرغم من أن لديك نفس العملاء ، والعائلة نفسها ، وهذا يتوقف على المنزل الذي يعيشون فيه ، فهو تصميم مختلف تمامًا ، لأن نمط حياتهم يتغير. أجد أنهم مفتونون دائمًا لأنهم لم يفكروا في ذلك. "الإفطار هو الوجبة هنا!" ولديهم التقدير لذلك. يتغير نمط حياتك إذا كان منزل عطلة ، منزل عطلة ، منزل شتاء ، بلاه بلاه بلاه. لذلك أعتقد أنه من المهم حقًا. وبعد ذلك أتطرق دائمًا للقيل والقال ، كما أقول. هناك الكثير من ميزات نمط الحياة المهمة للعميل ، وبالتالي فإن العملية - أعتقد أننا جميعا متفقون - هي عملية التعرف على العميل والتعرف على المنزل ونمط الحياة الذي سيعيشان فيه على وجه الخصوص الفراغ. إنه ليس مقاس واحد يناسب الجميع. أنا أستمتع بسماع كل شيء عن تلك الأشياء. "زوجي يطبخ في عطلة نهاية الأسبوع ، إنه ليس طباخًا جيدًا ولا يخبره!" "تأكد من وجود العدادات هنا ، زوجتي تكره الطهي." إنها عملية ممتعة.

JS: إنها عملية ساحقة رغم ذلك. لا يشبه إعادة تغطية الأريكة ، إنه يشبه تحديد حياتك بشكل أساسي. وتقديم مساحة حول حياتك أمر ساحق عندما يكون لديك قشرة فارغة وترغب في ذلك ، "سنبني هذا لتناسبك تمامًا بالطريقة يجب أن أخبركم من وجهة نظري أنه من الرائع ، أن يكون الأمر كذلك ، "حسنًا ، سيكون الأمر أسهل إذا وضعت أبواب خزانة جديدة على مقدمة هذا ، وسأكتشف ذلك. "ولكن فجأة أشعر بأن لديك مصلحة راسخة وفرصة لتشكيلها بالطريقة التي تحتاجها لتناسبك ساحق. ماثيو ، هل يمكن أن تخبرني عن عمليتك ، أو ما رأيك أن أهم جزء في العملية هو؟

MF: بعض الأشياء التي لاحظتها بين مصممي المطبخ هنا: يتمتع ماثيو بخلفية الكيمياء هذه ، ذكر كريستوفر البيانات والمعلومات ، ولدي خلفية قانونية ، حاصل على شهادة البكالوريوس قبل القانون الدرجة العلمية. لذلك المصممين ، وغالبا ما أشعر ، هم توليف. إن مهمتنا هي جمع المعلومات واستخراج المعلومات والبيانات ثم تطبيق المنطق لتجميع ذلك وصولاً إلى حل. الجميع هنا يبدو أكثر طوليًا قليلاً وأكثر تنظيماً ، وأقول. هذا شيء لاحظته بين مصممي الديكور الداخلي ومصممي المطبخ في بعض الأحيان ، أننا أكثر قليلاً - نحن مبدعون ، لكننا مبدعون منظمون.

JS: باحث عن حل.

MF: نعم بالضبط. لذا فإن الجزء المفضل لدي من العملية هو التعرف على العميل ، وهو أمر مثير للاهتمام بدرجة كافية. أنا مفتون به تمامًا ، لدرجة أنك قد تكون محرجًا في بعض الأحيان ، كما تعلمون. إذا كنت أقوم بتصميم حمام ، وكنت جالسًا على طاولة غرفة الطعام مع زوجين ، وأنا هنا مع سترتي البدلة ويقومون بتقديم الشاي والكعك وأطلب منهم "كيف غالبًا ما تغتسل؟ "وينظرون إليّ ،" آه ، مرة واحدة يوميًا مرتين يوميًا؟ "وأقول ،" حسنًا ، هل تغتسلون معًا أو بشكل منفصل؟ "وهم ينظرون إلى بعضهم البعض ، ويحصلون على غير مريحة حقًا ، والسؤال الثالث مستعدون لطردني لأنني أسألهم "حسنًا ، ماذا تفعل في الحمام؟" أنا لا أعبر عن ذلك تمامًا مثل هذا ، لكن أنت تعلم. هذا يخبرنا بحجم الحمام الذي سنحتاج إليه ، ورأس الدش ، ما إذا كان ينبغي لنا أن نخصص مكانًا للحلاقة في الحمام ، أو ما إذا كنا نضع مقعدًا ، لذلك كل البيانات المهمة. تدفق المياه ، الضغط - إذا كان لدينا أربعة رؤوس دش تعمل في وقت واحد ، فهل لدينا ما يكفي من الضغط في المنزل؟ يمكن أن يكون الأمر محرجًا ، لكنني أشعر بأنني إذا كنت لا تطرح الأسئلة المحرجة ، فمن المحتمل أن تكون قد ألحقت الضرر بعميلك.

JS: هناك شيء حول تصميم المطبخ بهذه الطريقة ، في الاعتراف بأدوار الناس. أود أن أعتقد أنني أفعل كل شيء في منزلي ، ولكن في نهاية اليوم ، يقوم زوجي بصنع الأطباق ، لأنني الأسوأ في تحميل غسالة الصحون و لقد جادلنا حول هذا الموضوع وأعجبني ، "ما الذي تتحدث عنه؟" وهو مثل ، "أنت لا تفعل ذلك أبدًا ، لأنك تفعله بشكل فظيع". لكن هذا النوع من محادثات حيث ، كمصمم مطبخ ، أنت تعرف الآن أن هذا الشخص يفعل هذا الشيء وأن هذا الشخص يفعل هذا الشيء وحيث يلتقيان ايا كان. هناك نفسية وراء إنشاء الجزء الخاص بك من العملية ، ولكن أيضًا ، هناك الكثير من الاعتراف بهذا الحياة "المزيفة" التي كنت تتحدث إليها قبل كريستوفر ، عن الحياة الحقيقية فيما يتعلق بالحياة المزيفة التي نود أن نعتقد أننا حي.

MF: لذلك عملي هو التدفق ، وظيفة ، والمشاعر. هؤلاء هم الثلاثة. أبدأ بالتدفق ، وهذا يخاطب حقًا الخروج - كيف تدخل إلى المطبخ ، وكيف تترك خارج المطبخ ، وكيف تتنقل حول المطبخ. ثم تعتمد الوظيفة على كيفية عيشهم واحتياجاتهم من الطهي والترفيه والتخزين وما إلى ذلك. ثم أخيرًا أشعر بذلك ، كما كان يقول ماثيو - الشعور يشبه الألوان ، والقوام ، وكيف سيتجمع كل شيء معًا. وهذا دليلي لكيفية القيام بذلك. انها تعمل بشكل جيد جدا.

CP: أعتقد أننا جميعا متشابهان للغاية من نواح كثيرة. عملية الاكتشاف هذه مهمة للغاية. أفعل نفس الشيء ، وأنا أتعلم قدر المستطاع عن العميل وعائلته. أعتقد أنك يجب أن تكون قادرًا على الارتباط به بطرق معينة. أتذكر أنني عندما أنجبت أطفالًا لأول مرة ، بدأت أفهم - كنت أفضل مصمم مطابخ عندما كان لدي أطفال ، لأنني أدركت فجأة وجود هذه الديناميكية الأخرى بالكامل في حياة بعض العملاء التي لم أفهمها قبل. الآن يمكنني أن أتصل بهم ، بحيث ساعدني ذلك حقًا. نحن علماء نفس: لقد ذكرت علم النفس في العالم ، وأنا في الواقع أحب نهجكم ، وأنا أحب العملية العلمية. إنه ليس شيئًا فكرت فيه كثيرًا ، لكنني أعتقد أنه عبقري ، في الواقع ، للتفكير في أشياء بهذه الطريقة. نحن علماء نفس ، علينا أن ندخل داخل رؤوسهم ونفهم ما يريدون ، وما الذي يشعلهم وما الذي يطفئهم. هذا مهم حقًا ، لأنه بعد ذلك نقوم بتصميمه خصيصًا لهم. هناك آليات المطابخ ، ونحن جميعا نفهم ما هي ، وهناك منطقية التعقيدات وعمليات إعداد الطعام وتنظيفه ، والأصدقاء شنقًا يشربون الخمر ايا كان. هناك كل هذه الأشياء المختلفة التي تحدث في "غرف المعيشة" هذه. بالنسبة لي ، المطبخ عبارة عن غرفة معيشة تطهوها لأننا نعيش في هذه الغرفة. يجب عليك تفكيك كل هذه العمليات ، وهذا الاكتشاف هو كيفية تحقيق ذلك. ما أجده مثيرًا للاهتمام حقًا ، أكثر شيء أحبه ، هو في الواقع التعاون في العملية الإبداعية مع العميل. عادة ما يحدث هو أننا سنقوم باكتشافنا ثم نقوم بإنشاء بعض الأفكار والمخططات والمفاهيم ، وربما لدينا فكرة جيدة في رؤوسنا حول ما نعتقد أنه صحيح. أحب أن أشرك العميل في تلك الرحلة ، ولكي يروا كيف وصلت إلى هناك ، كما تعلمون. لمرورهم خلال العملية ، لا يوجد شيء أفضل من قلم Sharpie وورقة للبحث عن المفقودين. هكذا أفعل كل شيء ، عندما أشعر بالراحة أكثر. يعد رسم الخطوط والخربشة ووضعها أمامهم أمرًا مثيرًا جدًا للاهتمام للغاية أمام العميل ، لأنه فجأة يأتي إلى الحياة. إذا عرضت عليهم فقط مجموعة من الخطط وقلت "هذه هي الطريقة التي وصلت بها إلى هنا" ، فما زالوا يحاولون تنزيل المعلومات وفقدتهم. ولكن إذا كنت تسير معهم خلال الرحلة ، وحصلت على ورقة البحث الخاصة بك وأظهرت لهم هذه وهذه الفكرة وهذه ، ويمكننا القيام بذلك ، لكني أحببت ذلك ، ولهذا السبب أحببت ذلك ، فسوف ينفتحون. فجأة ، فأنت في محادثة حقيقية معهم ، وهم يتحدثون عن هذا النوع من المعقل الداخلي للحياة الذي لديهم نحاول الوصول إليه.

SB: ويشعرون أنهم يضيفون قيمة ، مثل رأيهم مهم. إنها حياتهم ، إنها أسرتهم!

CP: بالضبط. نحن القناة لقنواتهم وأفكارهم. أعتقد أن هذا هو دورنا كمحترفين ، لفتحهم وأن نكون القناة للحصول على أفكارهم ، وإرشادهم بأفكارنا ، للحصول على أفضل استخدام ممكن من الفضاء. إنه جزء من علم النفس ، وأنا أتفق مع كل ما قلناه جميعًا حول عملية الاكتشاف. لكني أحب أن أشركهم في تصميم معي. أعلم أن لدينا أجندة ، ونريد أن نحصل عليها حيث نحتاج إلى الحصول عليها لأننا نؤمن بها ، ولكنها ليست كذلك من غير المعتاد بالنسبة لي أن أتحول إلى اليسار بشكل غير متوقع بسبب شيء ما بسبب المعلومات التي ظهرت فجأة خارج. وأعتقد أنه كلما تحدثت معهم أكثر ، هذه هي الطريقة التي تفعل بها.

SB: لدينا جميعًا نُهج متشابهة ، نشركها حتى تتوافق دائمًا مع ما يقولونه. يجب ان تكون. ومثلما تقول ، فسوف تأخذ منعطفًا يسارًا إذا سمعت شيئًا ما ، مثل "يا إلهي لا بد لي من ذلك ادمج ذلك ". لكن ما تفعله أيضًا هو التأكد من فهمهم للنتيجة النهائية سيكون. يحتاج العميل حقًا إلى معرفة ما الذي سيحصلون عليه ، وكيف سيبدو ، وكيف سيعمل. لأن آخر شيء تريده كمحترف هو أن يقول العميل ، "أوه ، لم أكن أعرف أنه سيكون على هذا النحو الطريقة. "لذلك ، أنا حقا تأخذ وقتا لا يصدق للتأكد من" ، هل تفهم هذا ، هل تفهم كيف هذا يعمل؟ وأريد منك أن تمشي بنفسك ، وأريدك أن تقف عند الحوض وأن تتحدث معي حول كيفية قيامك بالأشياء. أريد أن أسمع عن كيفية قيامك بالأشياء. "إن الاستماع إليهم يمثّل مجرد مساعدة هائلة. والشيء الآخر الذي وجدته حرجًا هو ، أدعو الله أن أكون في وظيفة عندما يكونون في مطبخهم ولم ينتقلوا إلى منزل مؤقت. لأنك تعلمت الكثير من مطبخهم لدرجة أنهم يدخلون. سأقول دائمًا ، "من فضلك لا تنظف". لا تقم بتنظيف هذا المطبخ من أجلك ، لأنه إذا قمت بذلك ، فأنت لا تساعدني. أنت لا تساعدني! أريد أن أرى ما يتراكم على المنضدة على جانب واحد من الغرفة ، وأريد أن أرى ما يبدو عليه النطاق الإفطار ، أريد أن أرى الأطباق ، لأن هذا أيضًا شكل من أشكال التواصل معي ، فيما يتعلق بما أحتاج إلى فعله. عادة ما تكون مثل ، "يجب علي تنظيف المطبخ قبل مجيئك". من فضلك لا. كما نقضي ساعات في أخذ المخزون ، وهو أمر مهم للغاية لأن ذلك يساعدنا أيضًا. أنت تفهم ما لديهم وما يحتاجون إليه. ولكن هذا التواصل المستمر ، حتى لو كان لديك فريق تعاوني أو إذا كنا في مهمة ونقوم بكل شيء ، يجب أن يكون لديك هذا الاتصال المستمر. لا يمكن أن يكون العميل يتحدث إلى المهندس المعماري والمعماري يتحدث إلينا. يجب أن يكون لدينا خط اتصال مباشر للتأكد من أننا نوفر للعائلة كل ما يحتاجونه.

JS: أرغب دائمًا في طرح نفس السؤال على جميع اللوحات ، ولكني أود أن أقول أكثر من ذلك في هذه الغرفة: أسأل دائمًا كيف غير التلفزيون عالم التصميم. في كثير من الأحيان أسمع أن الناس قد فقدوا أي فكرة عن تكلفة الأشياء والوقت الذي تستغرقه الأشياء بالفعل. بالتفكير في كل تلك الأشياء الكبيرة التي تكشف عن المطابخ حيث لا يرون منزلهم حتى يتم الانتهاء من المطبخ ، هل يمكنك أن تتخيل المشي في المطبخ الذي لم يكن لديك أي يد في تصميمه ومثل ، "أين صفائح الخبز الخاصة بي؟" ما تقوله سارة هو القيام بذلك إحساس كبير لأنه صحيح ، أنت بحاجة إلى إعداد الناس عاطفيا لما سيأتي ، وأيضا جعلهم يعترفون حقا بهم الشياطين. أن يغير اللعبة.

KW: لا أستطيع أن أرى كيف يمكنك فعل ذلك في الحياة الحقيقية ، لا يمكنني ذلك. يجب أن تكون حقًا مع عميلك على أساس لفظي ثابت للحصول عليه أينما كان.

JS: من وجهة نظر ماثيو أيضًا ، ولكي يكون هذا خطأ ، فهو معيق تقريبًا لحياتك. إن هذه الخطوات الـ 12 الإضافية للوصول من الفيتامينات إلى القهوة في الصباح تضعف إلى حد ما ، كما تعلمون. فكرة أن هذا قد يحدث خطأ هي فكرة مجنونة.

CP: بالنسبة إلى جميع نقاطنا هنا ، يمكننا أن نكون فقط بنفس جودة المعلومات التي ينقلونها. كما تعلمون ، إذا كانوا لا يخبروننا بأشياء معينة ، حتى لو طلبنا ذلك ، فنحن لا نقدر إلا على جودة المعلومات التي زودنا بها. الحصول عليها لفتح هو المهم حقا حقا.

JS: هذه هي وجهة نظر سارة أيضًا ، وهي "لا تتخلص من الفوضى... أريني كيف ينتهي تكديس الأطباق".

CP: أنا متأكد من أننا جميعًا نعمل مع فرق من الناس ، ونعمل مع مهندسين ومهندسين معماريين ، والمشروع ، وممثل العميل و بصرف النظر عن أي شخص آخر ، وفي بعض الأحيان نقوم بتصميمه في فراغ ، فنحن لا نقوم في الواقع بالتصميم للعميل ، لأن العميل ليس كذلك متورط. وهذا يجعل من الصعب للغاية علينا أن نكون جيدين في وظائفنا. لذلك ، لا يوجد شيء أفضل من دفع هؤلاء الأشخاص جانباً ، ليس لأننا لا نريدهم أو نقدرهم المدخلات ولكن لأننا لا نستطيع أن نكون جيدين في ما نقوم به إلا إذا وصلنا إلى النقطة الصحيحة ونسأل سؤال. ربما يكون الجواب هو: "لا يهمني ، أنا لا أمشي في المطبخ". لدينا ذلك أيضا. لكنني ما زلت أشعر بالمسؤولية عن جعلها تعمل إذا ذهبوا إليها هناك ، لأن شخصا ما يستخدمه

SB: رغم ذلك ، ليست كل المعلومات ، بغض النظر عن مدى قربك من عميلك ، هي المعلومات الجيدة والمعلومات الصحيحة. في بعض الأحيان كانوا يفعلون شيئًا ما خاطئًا وكانوا يخطئون فقط لسنوات عديدة لا يعرفون أن هناك طريقة أفضل للقيام بذلك. هذا هو الجانب الآخر منه. خذ المعلومات واستوعبها ، نعم ، ثم قم بتقييمها وقول ، "هل تدرك أنك كنت تفعل هذا؟" قياسا على الأبواب ، لا يدرك الناس أنهم يفتحونها عندما يذهبون إلى صالة عرض ولكنها كبيرة مشكلة. لذلك أعتقد بعد أخذها واستيعاب كل شيء ، في بعض الأحيان يكون من المشجع الإشارة إلى شيء قد يرغبون في النظر إليه بطريقة بطريقة مختلفة ويقول: "أعلم أنك كنت تفعل ذلك." أحب ما قلته من قبل ، فهم يعتقدون أنهم سيتغيرون ، أو أنهم يعتقدون فقط ، "هذه الفوضى هل ترى؟ لن يحدث هذا أبداً! "سوف يحدث. لكننا جميعًا مخلوقات من العادة ، والناس لا يغيرون مطابخهم كل عامين. لقد عاشوا معها لفترة طويلة ، لذلك يجب أن نعتبر هذا تعليمًا لطيفًا. "يمكننا دائمًا الرجوع إلى ذلك ، ولكن يجب أن نفكر في ذلك من خلال الأجهزة الجديدة ، مع التكنولوجيا الجديدة ، مع الأطفال كبار السن ، أيا كان ". إنه طريق دقيق للنزول ومحاولة إقناعهم بأن هناك أفضل الطريقة.

JS: لكي نكون منصفين ، أود أن أقول أن معظم البلاد تعيش مع مطبخ قام ببنائه شخص آخر. لكنني متأكد من أن الكثير من العملاء يبنون من نقطة الصفر ويمكنهم فعل ما يريدون. ما لم يتكيف الأشخاص مع مساحة تم تصميمها لشخص آخر... تتعلم كيف تعيش مع نسخة مثالية لشخص آخر ، حتى لو لم يكن بالضرورة ملكك. لكنني أعتقد أيضًا أن ما تقوله مثير جدًا ، فقد يكون التحدي الذي يتعين على اللاعبين مواجهته أيضًا ، لأن الناس لا يستطيعون قم بتجديد مطابخهم كل بضع سنوات ، لذلك لا تفكر فقط في كيفية عملك الآن ولكنك تبدأ أيضًا في التفكير في كيفية ستعمل عندما يكبر أطفالك ، حيث يكبرون وفجأة يأكلون أكثر ، وربما قد تأتي الأم وتعيش معك. تحاول التخطيط للمستقبل أيضا.

SB: بمجرد البدء في حل المشكلات ، يمكنك بناء هذه الثقة مع العميل. لأن هذا هو ما نفعله ، فنحن نحل المشاكل - ولهذا السبب يغيرون مطبخهم. استمع إليهم بالطبع ، لكن كيف يمكننا حل المشكلة ، وكيف يمكننا أن نجعلها أسهل وأفضل ونحقق ما يريدون وربما لا يعرفون أنهم في عداد المفقودين.

KW: الشيء الآخر ، أيضًا ، هو أن المشكلات التي نحلها ليست معزولة عن المطبخ. أنا دائما أقول أنني بحاجة لرؤية كل شيء. أحتاج إلى معرفة المكان الذي ستجلب إليه السيارة ، ولست بحاجة لمعرفة المكان الذي ستجلب إليه البقالة ، حيث الأطفال يتم التخلص من حقائب الظهر - وأشير إليها باسم "الجزء الخلفي من المنزل". نحن نعمل معهم حتى يكون الجزء الخلفي من المنزل بأكمله يعمل. لأنه ليس معزولًا عن المطبخ فحسب ، فهو يشبه الأوركسترا تقريبًا. إذا لم يكن لديك بعض الأدوات ، يمكنك أن ترى الفرق حقًا ، أو تسمع الفرق. علينا أن نفهم حقا جميع جوانب جميع المناطق التي تشكل لاردر ، مخزن ، كل شيء. هذا الجزء الخلفي من مساحة المنزل يقع تحت مظلتي ، لذلك أريد أن أعرف - أريد أن أسمع منهم من وقت إحضارهم البقالة وكل ما يمضي من الصباح إلى الليل مع الأطفال ومع العائلة ومع رئيس الطهاة وما بعده ، إلى النقطة التي إذا كان لديك غرفة طعام وكنت مسلية و لديك أعمال مسلية ، وأحيانًا لا تعمل تلك المساحات الكبيرة المفتوحة لأنها تحتاج إلى الخصوصية والترسيم بين المطبخ والمساعدة وتناول الطعام منطقة. هناك أشياء كثيرة يتعين علينا التفكير فيها ومساعدتهم على تجاوزها ، إلى جانب المطبخ. يؤثر على المنزل كله.

JS: إلى هذه النقطة ، أود أن أسألك يا رفاق: ما هو برأيك أكبر خطأ يرتكبه الناس عندما ينوون إعادة تصميم مطبخهم؟ في أي نقطة في هذه العملية.

SB: أكبر خطأ يجب علي التغلب عليه في بعض الأحيان هو العميل الذي يعتقد أنه يعرف بالضبط ما يريده وأين يريده وكيف يريده. وهذا في الواقع كثير من المرح ، لأنني هناك لكسر هذا الجدار ، وفي نهاية المطاف ، لدي فهمهم أنني المدافعين عنهم ، وأنا موجود للتأكد من أنهم لا يكبرون الأخطاء. "أنا فقط أريد هذا ، أو أنا فقط أريد هذا ، أوه ، كما تعلم ، لقد قمت بعمل مطبخين قبل ذلك و ..." أنت تعرف. كل وظيفة مختلفة ، كل منزل مختلف. أحد الأشياء التي أحبها حقًا هو التحدي المتمثل في قلبها وجعلها تقول: "واو ، لم أكن أعتقد ذلك من هذا. "ثم ، هذا كل شيء ، لقد فزت به ، وفزت بثقتهم ، لذا يمكنك الآن مواصلة المساعدة معهم.

JS: إلى النقطة التي كنت أثيرها من قبل ، يتعرض الناس للقصف فقط بالإلهام الآن بين Instagram و Pinterest والمجلات ، ويرى الناس الأشياء ويعتقدون أنهم يستطيعون اتخاذ قراراتهم الخاصة.

SB: حسنًا ، إنهم يفعلون ، ولديهم أفكارهم الخاصة. إذا قمت بالتقاط العديد من الصور التي قدموها لك ، فستبدأ في رؤية سلسلة رسائل مشتركة من خلالها. الشيء الوحيد الذي سأقوله دائمًا هو "حسنًا ، ما الذي لا يعجبك؟ لماذا لا تحضر لي صورًا لما لا تحبها حقًا؟ "إنه يساعدنا حقًا على فهم ما يكرهونه ، لأنه بعد ذلك ، حسناً ، سأبقى بعيدًا عن ذلك. إنها تساعدني حقًا عندما أطلب منهم إحضار ما لا يحبونه. ولكن هناك دائمًا خيط مشترك. وكذلك ، يمكنك التواصل من تلك الصور. أحب عندما أحصل على الصور ولديهم جميعًا أسقف بارتفاع 10 أقدام ، وكنت تعمل في منزل من ستة أقدام. أنت تقول ، حسنًا ، أريد أن أوضح شيئًا واحدًا هنا... وأنت تقوم بإخراج شريط التدبير وتقول ، حسنًا ، دعنا نذهب للخارج للقيام بذلك لأننا يجب أن نجعل الشريط أعلى من المنزل. قد يجلبون صورة لوظيفة تم إنجازها في لوس أنجلوس ، ونحن في منزل في ولاية كونيتيكت. لذلك يمكن أن يكون حقا متعة ما يحضرك الناس. انها حقا متعة.

JS: التحقق من الواقع.

CP: أنا في الواقع تمدد ذهني للتفكير في ما هو الجواب لذلك. لا يمكنني الخروج بأحد ، لا أعتقد أن هناك أي خطأ كبير. أعتقد أن العملاء يأتون بأفكار وأفكار ومفاهيم في رؤوسهم ، وكانوا يفكرون في ذلك لبعض الوقت بشكل نموذجي.

JS: هل تعتقد أن هناك مفاهيم خاطئة لدى الناس ، أم أن هناك أشياء تعتقد أن الناس لا يتبعونها بالطريقة الصحيحة؟

CP: لا ، أعتقد بالنسبة لنا جميعًا ، نحن محظوظون لأننا عملنا بجد للوصول إلى ما نحن فيه في وظائفنا ، لذلك عندما يأتي إلينا شخص ما ، سيأتي إلينا لأنهم يريدوننا. إنه نفس الشيء بالنسبة لنا جميعًا في هذه الطاولة. الكثير من هذه المفاهيم الخاطئة هي نوع من الوقت الذي يصلون فيه إلينا - وهم يعرفون إلى حد كبير ما الذي يأتون إليه.

JS: هل تعتقد أنهم ارتكبوا أخطاء قبل أن يصلوا إليك تعلموا منها؟

CP: بالتأكيد نسمع ذلك ، ولكن كما تعلمون ، يذهب الجميع في رحلتهم. نحن جميعًا نتعامل مع عملاء متميزين ، لذلك نحن محظوظون. لكن المال لا يتساوى في الذوق ، أليس كذلك؟ أعتقد أن الناس يتعلمون على طول الطريق. أقصد ، إذا نظرت إلى الوراء وأفكر في المنزل الأول الذي اشتريته ، وكيف قمنا بتزيينه ، والأشياء التي قمت بها ، فإن الأمر يشبه إلهي ما كنت أفكر فيه. ولكن في ذلك الوقت اعتقدت أنني كنت رائعا. لذلك نحن نرتكب أخطاء على طول الطريق ، وعملائنا يرتكبون أخطاء على طول الطريق ، ولكن في الوقت الذي لا يشعرون فيه بالضرورة أنه خطأ. يتعلمون فقط من التجربة أنه يمكنهم القيام بذلك بطريقة مختلفة أو أفضل ، أو أن احتياجاتهم تتغير. بمجرد حصولنا عليها ، يمكننا تجنب الأخطاء من خلال توجيهها. لذلك لا أعتقد أن العملاء يخطئون بالضرورة ، وأعتقد أنهم يأتون بأفكار ومفاهيم لا تنطبق دائمًا وهذا هو ، مرة أخرى ، مهمتنا هي سحب ذلك ونوعًا من إعادة توجيههم ، بشكل أساسي ، فيما يتعلق بما هو مناسب لـ الصفحة الرئيسية. هناك شيء واحد يتبادر إلى الذهن ، على الرغم من ذلك: لقد أتيحت لنا عملاء يأتون إلينا من خلال منزل تقليدي للغاية للغاية ، ويريدون وضع شيء تقليدي للغاية فيه. ولكن هناك بالتأكيد نوع من الاستخدام في تاريخ التصميم في بعض هذه الأشياء. إنهم يصممون المطبخ في فراغ ، وهو شيء دائم صحيح؟ وضعت مطبخًا على أمل أن يدومك طويلًا. سوف ينفقون الكثير من المال على ذلك. في حين أن الغرف الأخرى في جميع أنحاء المنزل - قد يعيدون تصميم غرفة الطعام الخاصة بهم أو مخزن المؤن أو غرفة المعيشة الخاصة بهم ، كما تعلمون ، إنها أثاثات ناعمة وورق حائط وستائر وهي مظهر جديد. لذلك في بعض الأحيان كان علينا أن ننصحهم نوعًا ما بأنهم لا يريدون أن يكونوا عالقين في الوقت المناسب ، كما تعلمون ، وربما يتعين عليهم نوعًا ما أن ينعشوا الأشياء مع المظهر والتفكير. وهذا ليس دائمًا شيء نظروا فيه. ترى الغرف التي هي في أمس الحاجة إلى إعادة عرض وتجديد ، قد تكون أشياء جيدة ولكنها خارج التاريخ ، ولدينا محادثات حول إعادة البيع والمدة التي تقضيها في المنزل ، لأن كل ذلك يؤثر على ما نحن نفعل. إذا كانوا يبيعون هذا المنزل في غضون خمس سنوات أو 10 سنوات ، فيجب عليهم التفكير فيما يرثه الشخص التالي. إذا كان هناك خطأ ، فهو يتعلق بما يعتقدون أنه مناسب لمنزلهم ، لكنهم لا يفكرون بالضرورة في العملية بشكل كلي ، وأعتقد أن هذا شيء نفعله جميعًا. نحن نجبرهم على التفكير على نطاق أوسع - ولا يتعلق الأمر فقط بالمطبخ ، بل يتعلق بالمنزل بالكامل بالفعل. كل شيء يؤثر على كل شيء ، لأنك تبدأ بغرفة واحدة وفجأة تقوم بسبع غرف. انهم جميعا تتعلق. يجب أن تكون محادثاتنا حول كل تلك المساحات وكيف تتفاعل جميعها مع بعضها البعض. لذلك لم أفكر في ذلك أحبها أو أدرجها أو أيا كان ، ولكن شبكة الغذاء غيرت كل شيء بالنسبة لي. عندها لاحظت تغييراً هائلاً مع العملاء. يبدو الأمر وكأن الجميع يريد فجأة الطهي مرة أخرى ، أليس كذلك؟ أعني أن الأمر مستمر منذ فترة ، لكن هذا كان تغييرًا كبيرًا بالنسبة لنا. كما تعلمون ، طهاة المحاربين في عطلة نهاية الأسبوع ، يعتقد جميع الناس المفاجئ أنه يمكنهم الطبخ أو التفكير في رغبتهم في الطهي ، تأتي مع مجموعة مختلفة جدا من المعايير على أساس جوردون رامزي أو تايلر فلورنس أو أيا كان في ذلك الوقت.

SB: وتغير تطور المعدات تمامًا ، إلى جانب كل هؤلاء الطهاة ، أنت على حق تمامًا.

JS: لا أعتقد أنه يؤثر على التصميم ، لكنني أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كان يؤثر على الوقت والتوقعات.

SB: يمكن للناس الحصول على الإنترنت وإلقاء نظرة على الأشياء الآن. لقد اكتسبت تجربة حيث صممت مطبخًا ، والمطبخ مصنوعًا ، وهي متصلة بالإنترنت في الساعة الحادية عشرة ، تعجبني ، "أريد حقًا القيام بالوعة مزرعة!" يبدو أن ما يمكن يحدث. لكن ما يجري في هذه العروض - يدرك الناس أنها ليست واقعية ، أو قد أقول لشخص ما ، "تم التبرع بكل هذه المعدات. هذا كله التسويق ، كما تعلمون. "لكن شبكة الغذاء ، التي كان لها تأثير كبير.

KW: أعتقد أن ما فعله جعله باردًا لطهي الطعام مرة أخرى. يمكن للطبخ الرجال ، يمكن للأزواج طهي الطعام ، يمكن للأصدقاء الطهي.

CP: حتى معماريا ، كان هناك فترة كاملة حيث كان المطبخ / غرفة المعيشة ، أليس كذلك؟ كان كل مطبخ مفتوحًا على نطاق واسع في هذه الغرف الكبيرة الكبيرة. كان الأمر كذلك ، دعنا نعيش جميعًا في مساحة واحدة كبيرة. أرى عكس ذلك الآن - الآن نرى أن المطابخ المناسبة يتم تصميمها مرة أخرى ، حيث لا يوجد تلفزيون وأريكة وجهاز Xbox.

SB: من الجيد الطهي مرة أخرى. الناس يفعلون ذلك ، يستمتعون به ، يستعدون ، حيث لم يكن رائعًا دائمًا.

MQ: أراه مع الأطفال أيضًا - الأطفال يشاهدون هذه العروض أكثر مما يشاهدون بعض البرامج الترفيهية. الآن هناك عروض مخصصة للأطفال على شبكة الغذاء ، وهذا يلعب دورًا آخر فيه المشاركة ووظيفة المطبخ ، لأنه لديك الآن أطفال يريدون أن يكونوا متورط.

KW: والكثير من الناس لديهم طاهي خاص بهم ، حتى لو كان طاهياً يعمل بدوام جزئي ويأتي للمساعدة. أحد أكبر التحديات هو عندما تقوم بمطبخ للطاهي ، لكن أحد مالكي المنازل يريد ذلك أيضًا. لديك العناصر الشخصية ومن ثم لديك العناصر التجارية ، والتوازن الدقيق لجعلها تعمل. بالنسبة لي ، يمكن أن يمثل هذا تحديًا ، لأنك تقريبًا تصمم مطبخين في واحد.

JS: على عكس ذلك ، مع ما كنت تقوله عن شبكة الغذاء - لقد بدأت علامة تجارية هنا في Hearst قبل حوالي أربع سنوات تسمى Delish ، ونحن نقوم بعمل فيديوهات للطعام وغير ذلك ، لكن التحدي الذي واجهنا في ذلك الوقت كان كسر الحواجز وجعل المطبخ مكانًا للأشخاص الذين لا يتوهمون حتى الطهاة ولكنهم يصنعونه ، حتى لا يبردون بل يصنعونه حسنا. مثل ، لا تعرف كيف تطبخ ، لكن الآن يمكنك الدخول إلى المطبخ وفوضى تآكل السبانخ والخرشوف تمامًا ، وسيكون الأمر جيدًا ، ولن نحكم عليك على ذلك. لكنني أعتقد من وجهة نظرك أنه لا يتعلق الأمر بإنشاء مساحة على مستوى الطهاة ، وهو ما أعرف أن اللاعبين يقومون به ، ولكن أيضا خلق مساحة يريد الناس أن يكونوا فيها ، حتى لمجرد تناول العشاء الليلة ، لجعله أكثر من احتفال طعام. أردت أن أبقى على موضوع الأخطاء لأنني أعتقد أن هناك مفاهيم خاطئة ، وربما تكون الأخطاء هي كلمة خاطئة ، لكنني أعتقد أن هناك أشياء لا ينظر إليها الناس أو يتعاملون معها بصراحة في الخطأ الطريقة. أنا فضولي ما تفكر به وترى.

MF: أعتقد أن ما ذكره الجميع هو بقعة جميلة بشكل عام. أعتقد أن ما هو أكثر صلة بعام 2019 هو كل ما ذكرته حول الرقمية والاجتماعية و Instagram و Pinterest ، الناس غمرتهم الصور الآن. إلهام ، إلهام. وأنا مؤيد لوسائل التواصل الاجتماعي - لدي 25000 متابع ، وزوجتي لديها 60.000 متابع ، لذلك أنا جزء ذلك الشيء الاجتماعي ، لكني لا أزال أرى بعض المشكلات التي تتسبب في متابعة الناس بشكل أعمى اتجاهات. يمكنني القول أن هذا واحد من أكبر الأخطاء في الوقت الحالي: نظرًا لأنهم يشاهدون shiplap ، أو أي شيء يشاهدونه في الخلاصة التسعة الأولى في صفحة الاستكشاف ، فهم التفكير "هذا هو الاتجاه الذي أريد أن أدخل فيه." والاتجاهات جيدة ، والاتجاهات جيدة لصناعتنا ، فهي تجعل الشركات المصنعة تصنع منتجات مختلفة ، وتنتجها تنوع. من الجيد أن يكون لهذا الاتجاه صدى فعلي معهم بالفعل ، وهم لا يتبعونه فقط لأنه شائع الآن. إذاً فأنت ترى الكثير من المساحات التي تفتقر إلى الجاذبية أو المعنى ، لأنهم يفعلون فقط جدرانًا بيضاء وهذه النوع من البوهو في كاليفورنيا ردود فعل إيجابية - وهو أسلوب يعجبني ، يتردد صدى معي شخصيًا ، ولكن هناك الكثير من المتابعة الأعمى للاتجاهات بسبب مقدار الاستهلاك على الاجتماعية. أود أن أقول إن الخطأ الأكبر هو أن الناس يتبعون اتجاهات التصميم عمياء بدلاً من معرفة ماهية أسلوبهم ومن هم حقاً. وهذا يستغرق وقتا. ما زلت لا أعرف أسلوبي وأناقة الموضة. أعتقد أن الناس بحاجة إلى قضاء المزيد من الوقت في التعرف على أسلوبهم الحقيقي بدلاً من اتباع كيم كارداشيان بصورة عمياء.

KW: هذه نقطة جيدة حقًا. الشخص الذي أطاح بي هو المرأة التي قالت: "أنا حقاً أريد نوافذ سوداء" ، وقلت ، يا ولد. هذه واحدة كبيرة. هذا واحد تذكرت.

JS: كارين ، سأسمح لك بالإجابة على هذا السؤال أيضًا ، لكن من السهل أن تشعر بأن الجميع يفعلون شيئًا ما ، كما هو الحال على وسائل التواصل الاجتماعي ، الجميع في إيطاليا الآن. لا أعرف ، ربما أربعة أشخاص في إيطاليا ، لكن من السهل أن تشعر كما لو كنت تتابع الجميع كما هو ، "الجميع أفعل هذا الشيء الذي لا أفعله ، ولست بحاجة للقيام بذلك. "إنه جيل FOMO الذي ينمو فيه أطفالنا في. من السهل على البالغين أن يشعروا بذلك. فجأة مطابخ خضراء ، الكل يريد مطابخ خضراء لأن هناك مثل مطبخين أخضرين في بينتيريست يتم إعادة تسميتهما وإعادة نشرهما 27 مرة.

MF: وهو يؤثر على الأشخاص الذين ينتجون ويصممون ، لأن المطابخ الخضراء تحظى بالأعجاب ، إنها تحصل عليها الانخراط ، إنهم يحصلون على قوة جذب ، إنهم يحصلون على ميزات ، وبالتالي فإن هذا له تأثير مضاعف ، وهو فقط بسبب الاجتماعية. لقد كان الحال دائمًا مع المجلات والمطبوعات ، ولكن الآن مع الوضع الاجتماعي ، مثل 12 مرة.

JS: وليس هناك خطأ في المطابخ الخضراء ، فالمطابخ الخضراء رائعة! ولكن أيضًا ، إذا كنت تحب المطبخ الأخضر ، فأنا متأكد من أنه يوجد مطبخ جميل منزل جميل.

KW: سأجعلها أكثر تفردًا لأنني أتفق مع الجميع هنا ، وأعتقد أننا اتفقنا جميعًا على أن هذه هي المشكلات ، في حد ذاتها في الصناعة ، على المستوى الذي نعمل فيه. لكن المشكلة الأولى التي أراها في المطابخ إذا لم أحضرها في البداية هي الإضاءة. أعتقد أن أخطاء الإضاءة تحدث في المطبخ أكثر من أي غرفة أخرى. لا يدرك الأشخاص عدد أنواع الإضاءة المطلوبة ، فقد قمت بمهمتك بإضاءة الإضاءة الساطعة لتنظيفها ، ثم حصلت على إضاءة مزاجية ، وحصلت على هذه الإضاءة. إذا كانوا يشترون فقط ثريا ، إذا كانوا يقومون فقط بقبعات عالية - فهذا لا يعمل بهذه الطريقة. تنتج المطابخ العديد من الوظائف المختلفة هناك ، لذا إذا اضطررت إلى اختيار وظيفة واحدة ، بخلاف ذلك كل ما نتحدث عنه ، أعتقد أن الإضاءة هي الخطأ الأول في ذلك الجميع يصنع. ينظرون إلى الخطة ولا ينظرون إليها عندما يتعايشون معها ، وبالتالي الأصناف المختلفة من الضوء الذي يجب إنشاؤه لإكمال المطبخ الذي أعتقد أنه تم تجاهله ، سنضع بعض القبعات العالية. أضواء جميلة.

SB: أحضر مصمم إضاءة لأنني لا أعرف الأنوار مثل مصممي الإضاءة. إذا سمح العميل بذلك ، أعتقد أن كارين على حق ، فإن الإضاءة أمر بالغ الأهمية. وسأحضر مصمم الإضاءة لأنهم يعرفون ذلك بشكل أفضل. وهم يعرفون التبديل ، ولا تريد سبعة مفاتيح على طول الجدار ، كما تعلمون ، وهناك أنظمة سهلة لذلك ، التكنولوجيا. أخصائي الإضاءة لا يقل أهمية عن أهميته ، لذلك لا أريد أبدًا أن أحاول وأن أكون كذلك - أريد دائمًا أن أحضر مصمم الإضاءة.

MQ: للتحدث عن هذه النقطة ، أمضيت يوم أمس في النظر إلى خطة المطبخ التي أعمل بها دوائر ، لأن العميل لا يريد التبديل 30 الذي تم تصميمه في الأصل مع 50 سنين مضت. لذلك أنا أيضًا أملك شركة منزلية ذكية تسمى Dwell Smart ومتخصصين في التشغيل الآلي للمنزل ومع التكنولوجيا التي بدأناها للقضاء على مقدار المفاتيح التي تحتاجها لأنه يمكنك الحصول على لوحة مفاتيح واحدة مع ستة مفاتيح مختلفة على هذا المفرد لوحة المفاتيح. لقد أصبح الأمر يتعلق فعلاً بالجمال الآن ، لذا نقوم بدمج التكنولوجيا أو الإضاءة المركزية حيث تكون جميع مفاتيحك منفصلة الموقع ، وتتم إزالة جميع مفاتيح التبديل الخاصة بك بحيث لا تحتاج إلى العديد من المحولات ، وبالطبع الأوامر الصوتية وأشياء مثل أن. لقد بدأ التغيير بالفعل.

SB: أعتقد أن التكنولوجيا ساعدت بشكل كبير في عدم وجود كل مفاتيح التبديل هذه ، لكنني لا أزال لا أفعل ذلك أعتقد أن الناس يعرفون عدد أنواع الإضاءة المختلفة التي يحتاجون إليها ، سواء كان ذلك من 10 مفاتيح أو واحد كل شىء. إنهم لا يفهمون الفرق بين إضاءة المهام والإضاءة المزاجية ، من "يستمتع الناس هنا" إلى "الضوء الساطع" لأننا يجب أن ننظف ، "يجب أن تحصل على الكلمة ، فهي لا تشبه غرفة الطعام مع ثريا جميلة وربما اثنين من الشمعدانات. أعتقد أن هذا يساعد بالتأكيد في تقنية ذلك ، ولكن هناك العديد من أشكال الإضاءة المختلفة.

KW: وتحتاج إلى التفكير في جميع ألوان الأضواء: ​​لديك الأضواء تحت الغطاء ، الأضواء فوق الجزيرة ، الأنوار السفلية ، والإضاءة العامة - يجب أن يرتبط كل واحد منها بالألوان ، وإلا فلن يكون ذلك صحيحًا. هناك الكثير من الأشياء التي نحاول المضي قدمًا فيها ، ونعرف كيف نتقدم ، ولكن أحدها الآن هو لون الضوء. انه مهم جدا.

MF: يمكن أن تجعل أو كسر التصميم. إنها جزء من هذه الوظيفة بالتأكيد.

KW: كما تعلمون ، ما الذي يضعه صانع غطاء المحرك وما هو مصباح الخزانة الداخلية الذي نستخدمه وأي مصباح ضوئي نستخدمه؟

SB: ليس من السهل إصلاحه بعد حدوثه. إذا تم ذلك ولم يكن لديهم ما يكفي من الإضاءة المناسبة ، فليس من السهل بعد وصولهم إلى هذا المطبخ النهائي ويقولون: "لم أكن أعرف أنه سيكون هذا الظلام هنا."

KW: شيء كبير آخر هو التهوية. لا أعلم ما إذا كنتم جميعًا منخرطين في الجوانب التقنية من ذلك ، ولكن التهوية مهمة جدًا ، كما تعلمون ، نيويورك أكثر صرامة قليلاً ، مانهاتن أكثر صرامةً بعض الشيء. لقد تعلمت بالطريقة الصعبة منذ 30 عامًا ، عندما قمت بإجراء نظام تهوية ولم يكن لدي أدنى فكرة عما كنت أفعله ولم يكن هناك شيء يعمل. تتعلم بالطريقة الصعبة ، ولكن التهوية أمر بالغ الأهمية وفهم حقا والعمل مع البناء ، وكيف يتم تنفيسه وأين تسير المنافيخ وإذا كان من الممكن أن يكون لديك منفاخ مدمج في الوبر ، فهو كذلك في احسن الاحوال. هذه هي الأجزاء الأخرى التي نشارك فيها ، لأنها جزء من مطبخ ، إنها جزء منها جعل كل شيء يعمل وكل الوظيفة ، كما تعلمون ، لا يعرف العملاء هذا الجزء منه - إنهم يشمون فقط شيئا ما. ويقولون ، "لا أريد أن أشم رائحة". لقد فهمت ذلك ، والأمر متروك لنا للعمل حقًا من خلاله.

JS: من وجهة نظرك ، هذا هو المكان الذي تستمر فيه التكنولوجيا في التغير. كنت في صالة عرض في سان فرانسيسكو ، ولاحظ ما الذي يمكن أن تفعله الشركات بالتهوية - إنه شيء أنت لا تفكر في ذلك ، فأنت تحب "أوه ، لم أكن أعرف أنهم كانوا يحققون تقدمًا في هذا" ، ل. إنه أيضًا نوع الشيء ، إنه الشيء الذي ترثه في معظم الأحيان. أعلم أنني ورثت مطبخًا به غطاء تنفيس بالميكروويف ، وهذا ما لدي. إنه يعتمد على الميكروويف ولا أطبخ السمك بسببه ، ولا أقوم بصنع latkes أو السمك في منزلي. وأنا متحمس لمطبخ جديد يمكن أن يكون لدي فيه مساحة جيدة التهوية.

KW: لقد ارتكبت خطأ في ذلك ، ومن الخطأ أن يتم تغييره لأنك تمزيق الجدران ، فأنت تمزق الألواح الصخرية. إنه أمر بالغ الأهمية.

JS: ماثيو ، ما هي الأخطاء التي تعتقد أن الناس يرتكبونها؟

MF: أعتقد المساومة على الجودة. أعتقد أن هناك محادثة حول المدة التي ستعيشها في هذا المنزل ، وإذا كان وقتًا طويلًا جدًا فكم من الوقت تريد أن يستمر هذا المطبخ أو هذا الحمام أو غرفة الملابس هذه. وعندما تبدأ فعلًا في إجراء الرياضيات ، ويحاولون تقليص الزوايا أو تحويلي إلى ميزانية أكثر من ميزانية تلفزيون بدلاً من ميزانية واقعية - يمكنك أن ترى ما الذي يقومون به قم بالقيادة ، يمكنك أن ترى المكان الذي يقضون فيه عطلة ، وأنت تعرف مدى أهمية هذه الغرفة بالنسبة لهم - عليك حقًا تثقيفهم أين ستقوم بقطع الدولار وأين لا إلى. لذلك أود أن أقول المساومة على الجودة. إن للتهوية والإضاءة كل شيء له علاقة بما أسميه الجدار الخامس ، السقف - يبدو أنه يتم تجاهله كثيرًا. لذلك أود الانتباه إلى هذا السقف. في كتابي الأول ، وكتابي الثاني الذي سيصدر الشهر المقبل ، فإن المصورين يشبهون دائمًا "هل تريد منا أن نلتقط الصور الفوتوغرافية لجميع علب العطلة؟" و لا ، أنا لا أفعل. أريدها تمامًا كما يراها الناس ، لأن الكثير من الأشخاص يعتقدون "يا جميلة جدًا" يبدو الأمر كذلك ، لا ، يجب أن يكون هناك علب في السقف لإضاءة هذا المكان ، لذلك أترك كل ذلك في الطلقات.

JS: بالنسبة لإجابتك الجيدة ، والتي أعتقد أنها إجابة رائعة ، أقول ذلك - مُحمّل ، لأنه منزل جميل تعمل حقًا على تحقيق هذا - أن الناس غير متعلمين حول سبب تكلفة الأشياء بتكلفة ما ، وما الفرق الحقيقي في الجودة.

MF: قطعا. أعني ، إنه أصبح مكلفًا للغاية. إنه يتغير سنويًا ما ستكون عليه ميزانية الجهاز ، وبالتأكيد الخزانة ، فمن المذهل. لا أقوم بتسوق المواد الغذائية ، وفي كل مرة أضطر فيها إلى الذهاب إلى متجر البقالة ، كنت أخاف دائمًا أن رغيف الخبز خمسة أو ستة دولارات ، لا أستطيع أن أصدق ذلك. أعتقد أنه إذا كان يتحرك بسرعة كبيرة بالنسبة لنا ، فكيف على الأرض مواكبة ذلك؟ يمكنك دائمًا مجرد نوع من الإخبار ، إنه مقياس لمكان وجودهم ، وعندما تسألهم فقط كم تعتقد أن تكلفة حزمة الأجهزة سوف تبدأ في الحديث عن كل شيء تريد. وإذا كانوا يعتقدون أنه مبلغ 20 ألف دولار ، فهم ليسوا عميلك فقط. لا يوجد شيء هناك. هناك الكثير من ذلك ، لذا فإنني أظن أنه إذا اعتقدوا أنه 20 ألف دولار ، إذا اعتقدوا أنه يمكنهم إعادة مساحة كاملة بمبلغ 150.000 دولار ، يجب أن تقضي الكثير من الوقت لتعليمهم أن الأمر ليس كذلك ممكن. عليك أن تفكر في المدة التي ستقضيها هنا ، بعد 15 عامًا ، وأن تقسم ذلك بمبلغ 150،000 دولار ، وتبدأ في القيام بذلك لمساعدتهم على إدراك ، حسنًا ، أحتاج إلى مزيد من الاستثمار في هذا.

JS: أود أن أقول أنه في عالم الخزانات أيضًا ، تعرف يا رفاق ما الذي يدخل في خزانة مصنوعة جيدًا. أعتقد أن هذا شيء أيضًا ، فأنت تتحدث عن الجدار الخامس ، وأعتقد أن هناك أشياء وراء الأبواب بهذه الطريقة ، وأين لا يفهم الناس ما هو الفرق في باب جوفاء وباب صلب ، وماذا يعني ذلك لمطبخك. وأود أن أقول ، والخزانة هي أغلى ولكن أيضا قطعة وضعت للغاية ، أليس كذلك؟ شيء غير مصنوع ميكانيكياً ، مثل صناعة يدوية من قبل الإنسان - تستحق قيمتها ، أود أن أقول أكثر من أي شيء آخر في المطبخ.

CP: الشيء هو تكنولوجيا منخفضة ، أعني أننا نصنع صناديق خشبية. لكن إذا نظرت إلى ساعات العمل التي تدخل فيها تكلفة المواد ، فإن شركات العمال - أمتلك مصنعًا حيث نصنع الأشياء ، لذلك أرى كل هذه التكاليف الإضافية الرهيبة التي تذهب إلى ما يجب بيعه من الخزائن إلى عن على. انه سخيف. ومن وجهة نظر ماثيو ، إنها تهب أدمغتي عندما أرى كم نبيع هذه المنتجات لها ليس لأنني لم أخرج شراء Rolls Royce كل 10 دقائق ، إنه أمر مثير للسخرية كم هي الأشياء كلفة. وإيصال ذلك إلى عميل - تثقيفهم ، لأنهم لا يستطيعون حساب كيف يمكن أن يكلف رغيف الخبز هذا الكثير من المال ، أو هذا الدرج مربع ، أو علبة أدوات المائدة التي صنعناها من أجلهم يمكن أن تكون هذا المبلغ من المال - ولكن إذا أضفت كل شيء فيه ، لهذا السبب هذا المبلغ مال. أنت تقوم بتعليمهم ، لكن يجب عليهم النظر إلى المنتج.

SB: ومن المحتمل أنهم لم يفعلوا مطبخًا منذ 25 عامًا ، لذلك ليس لديهم معيار مرجعي.

CP: ولديهم أيضًا مليون رأي ، أليس كذلك؟ أقصد ، في اللحظة التي يقول فيها شخص ما "مهلا ، سأعيد مطبخي" ، ولديهم 15 صديقًا حميمًا يخبرونهم جميعًا بشيء مختلف. لذا ، فهم حقًا في حقل ألغام قبل التحدث إلى أحدنا. في نهاية اليوم ، لا يزال بإمكانك وضع صندوق حبوب في خزانة Ikea وسيجلس هناك على ما يرام. لا يجب أن يكون أي شيء نفعله. منتجاتنا جميلة ، ونأمل أن تكون أبدية ، ولكن في نهاية اليوم ، عليك حقًا فهم عميلك ، لأنه وسيلة لتحقيق غاية. ليس عليك إنفاق 65000 دولار على نطاق مخصص. سوف يتذوق البيض الخاص بك بشكل جيد على مجموعة GE مباشرة من Home Depot - إذا كنت تبيعها على فكرة أن بيضها سوف يتذوقها بشكل أفضل ، فنسيتها. هذا ليس ما يحدث بالفعل. لذا عليك حقًا فهم نفسية سبب رغبة الناس في الأشياء ، وليس كل عميل مناسب لنا. لن نبيع إلى الجميع. يمكننا تثقيفهم طوال اليوم ، لكنهم لن يكونوا دائمًا من عملائنا. عليك حقًا أن تصطف معًا في نفس الوقت ، وماذا تريد وما يجب أن تتماشى معه لتكون زواجًا جيدًا من العميل والمنتج.

JS: إن أحد الأشياء المهمة التي أحاول دائمًا الخروج منها في هذه المائدة المستديرة هو التواصل مع جمهوري - والعديد منهم لا يستطيعون أن يدفعوا لك ، كما تعلمون - لإيصال المعرفة التي تجلبها إلى الطاولة. ولكن أيضًا كيف يعبر الأشخاص مثلك الذين يقومون بوظائفك ، على مستويات مختلفة ، ما يجلبونه إلى الطاولة. أعتقد أن ما أحاول أيضًا تثقيف الناس به ليس مجرد منتج ولكن أيضًا استثمار في المصممين. ثم يمكنك إلقاء نظرة على Pinterest طوال اليوم ورؤية كل الأشياء وإلقاء نظرة على Instagram ومثل كل الصور ولا تزال غير قادر على ذلك.

CP: هذا بالنسبة لي هو حيث القيمة. لا يمكنك استبدال سنوات المعرفة الموجودة في هذه الغرفة ، على سبيل المثال. لا يمكنك ذلك.

JS: ما زلت أفكر في كيفية عيشك ، فأنا أحاول فقط تثقيف جمهوري لاتخاذ قرارات جيدة.

KW: أعتقد ، كريستوفر ، عندما تقول ، عندما تعود ، سيكون مربعًا وستجلس الحبوب في صندوق Ikea تمامًا جيدًا - عندما تتحدث عن العملاء الذين نعمل معهم ، هناك بعض الأشياء الأخرى التي أعتقد أنها تدخل في عملك صندوق. ويمكنك استخدام أفضل المواد جودة ، ولكن يمكنك الحصول على صندوق ويمكن أن يكون عبارة عن لوحة مكبرة تدوم عامين ، وبعد ذلك يتساءل الناس عن سبب توقف المفصلات. أو يمكنك الحصول على واحدة يقول فيها الناس "يا إلهي إن المطبخ جميل" ، نعم ، لأن الجوز بعرض 10 بوصات وليس كل هذه الألواح ملتصقة ببعضها. إذن ، هناك أشياء فنية يتعين علينا في بعض الأحيان أن نتجاوزها وننظر إليها. لأننا جميعًا ، كل واحد منا هنا ، ينتج منتجًا رائعًا يحتوي على أفضل المواد.

CP: أنا أتفق مع ذلك تماما. أظن أن ما أقوله هو ، يجب عليك أن تنسجم مع تلك اللحظة في الوقت المناسب ، وعليك أن تفهم ما يبحث عنه العميل. يمكن أن يكونوا من أصحاب الملايين ، وربما يرغبون في وضع شيء ما في منزل على الشاطئ ، حيث أن أطفالهم سيصبحون مهملات ، ويجب ألا يأتيوا إلينا من أجل ذلك ، في رأيي. لا ينبغي عليهم فعل ذلك. إنه مجرد فهم عميلك على كل مستوى للتأكد من أنه إذا أمكننا أن ننظر لهم في العين وخذ أموالهم ، هناك فهم واضح لما هي التوقعات على كلا الجانبين منه. في نهاية الأمر ، عندما نكون جميعًا من الأصدقاء ويحبونه ويخبرون أصدقائهم ، فإنهم لا يشعرون أنهم ارتكبوا خطأً. هذا هو حقًا ما يتعلق الأمر ، وأعتقد أن الأمر كله يتعلق بالتواصل في وقت مبكر من العملية وإجراء محادثات صريحة حقًا ، وتحديد التوقعات ، وهو ما نفعله جميعًا.

MF: يمكنهم اختيار مشاريعهم بالكامل. لقد بدأت الوصول إلى هذه النقطة ، أنا أقدر ذلك ، لكن كان عليك أن تجعل ميزانيات معينة تعمل قبل بضع سنوات فقط. إذا كان العميل يريني الكثير ، كما تعلم ، جزءًا بسيطًا من التكلفة ولكن بنفس الشكل ولا يزال ذا جودة - فلن أضع أبدًا شيئًا ليس بجودة ، لذلك هذا الرصيد. أفكر في السوق الشامل ، بعض القراء في منزل جميل وأشياء من هذا القبيل ، من الجيد لهم أن يعرفوا أن المصمم المناسب يمكن أن يوفر لهم الكثير من المال. أحد الأشياء التي أفعلها دائمًا عندما يخبرني الناس بميزانيتهم ​​هي ، أطلب رؤية صورة ملهمة ، وأنا نرى ذلك ، حسنًا ، هذا النطاق هو الآن 45000 دولار ، وتفاصيل السقف هي 20 دولارًا آخر ، ثم تبدأ تحقيق. لكن نعم ، بإمكان المصمم الجيد توفير أموال العميل ، لذلك من الأفضل الاستثمار في هذا المصمم بمبلغ X ، وسيكون قادرًا على هندسة القيمة خلال المشروع.

JS: أعتقد أنه من المهم للغاية الإشارة إلى أننا نمتلك القراء يستطيع امنحكم رفاقًا وصمموا منازل متعددة ، ولدينا قراء على الجانب الآخر ينظرون إلينا بحثًا عن الإلهام والأهداف المستقبلية. بالنسبة لي ، كمحرر ، فإن قطعة التعليم هي الجزء الحاسم. لأن وجهة نظرك يا كريستوفر ، إذا كان كل ما تستطيع شراءه هو خزانات Ikea ، فلا بأس ، ولا يوجد حكم ، ولكن عليك معرفة ما ستحصل عليه. وأعتقد أن توقع ذلك ، وقد قلت هذا من قبل ، فإن توقع أن يتمكن الجميع من تحمل أغلى نسخة من كل شيء ليس واقعيًا. يجب عليك اتخاذ قرار مستنير بشأن الأشياء المهمة بالنسبة لك ، والتي ستؤثر على عائلتك والطريقة التي تعيش بها ، ثم اتخاذ القرارات بناءً على المكان الذي يجب أن تنفق فيه أموالك وأين أنت لا ينبغي. ويمكنك القيام بذلك فقط إذا كنت تعرف ما الذي يدخل في المنتجات ، وإذا كنت تعرف كيف يتم تصنيع الأشياء.

KW: أعتقد أن كل واحد منا يستطيع القيام بمطبخ رائع بميزانية محدودة. لأن لدينا عملاء هم أطفال الوالدين ، وهم صغار ، فقد تزوجوا للتو ، ولديهم بالفعل ميزانية ، وربما أعطتهم الأم وأبيهم بعض المال ، لقد اشتروا منزلًا ، تساعدهم الأم والأب ، وعليك أن تفعل ذلك المطبخ بميزانية محدودة ، وهو أمر ممتع للغاية لأنك حقًا تستطيع أن تصنعه. أعلم أننا جميعًا قادرون على فعل ذلك ، وقد فعلنا جميعًا ذلك ، ونحن جميعًا نستمتع به ، لأننا نرى الأطفال الصغار يبدأون أسرة ، وأنا أحب أن يطلب منك حمايتهم. لقد طُلب مني مساعدتهم في اتخاذ قرارات جيدة ، وبعد كل هذه السنوات من القيام بذلك ، لا يوجد فرح أفضل من حضور زوجين شابين إلى قل ، "هل يمكنني فعل هذا؟" أو "ما رأيك في ذلك؟" وأنت تعمل معهم فعليًا في ضوء مختلف تمامًا عما تفعله مع الأهل ، وهو أمر مختلف تمامًا الفرح.

JS: التحدي هو دائما متعة. لا أحد يريد السير إلى صالة عرض ويقول: سوف أغتنم كل شيء ، من الممتع مزجها واكتشاف والعثور على صفقات ، وأعتقد أن هذا هو أكثر ما يحبه جمهورنا. لدينا جميعًا هذه الأشياء أيضًا ، أنا متأكد من أنك تملكها أيضًا ، "لقد ورثت هذا الجدول ولذا عليك التفكير حول كيفية العمل في هذا التصميم. "على أي حال ، لقد أحببت هذه المحادثة وتناولت الكثير من محادثتك زمن.

اتبع البيت الجميل على إينستاجرام.