إذا كنت قد أمضيت أي جزء من العامين الماضيين تتوق إلى الماضي ، فإليك السبب: اظهرت الأبحاث أننا نميل إلى الاعتماد على مشاعر الحنين إلى الماضي في أوقات الصدمة والتوتر والوحدة - الأشياء التي جلبها الوباء إلى البستوني. يمكن أن يكون الحنين إلى الماضي مريحًا عندما لا يشعر أي شيء آخر بالراحة.
على هذا النحو ، يمكن أن يكون الحنين إلى الماضي استراتيجية تسويق قوية ، مع شركات مثل ديزني و العاب تركيب الاستفادة من الماضي للتواصل بشكل أفضل مع المستهلكين. وهم ليسوا الوحيدين. يمكن أن يكون الحنين إلى الماضي أداة فعالة عندما يتعلق الأمر بتسويق المنزل وتنظيمه وبيعه.
كيري ويبي ، مؤسس ومدير الإبداع في شامروك هيل ديزاين، توضح أنها تستخدم الحنين جنبًا إلى جنب مع استراتيجيات البيع الأخرى لتكوين علاقة قوية لا تُنسى بين المنازل والمشترين المحتملين. تقول: "هناك سبب لاستخدامنا مناشف بيضاء فخمة في حماماتنا وألحفة ناعمة في غرف نومنا". "الحنين يجعلنا نشعر بالأمان. يجعلنا نشعر بالراحة والسعادة ".
عند تنظيم عقار للبيع ، تتعرف Whippee على السوق المستهدف والتركيبة السكانية للحي. هذا يساعدها على تصميم مساحة تجذب المشتري المحتمل على المستوى العاطفي.
"من المهم خلق بيئة دافئة شبيهة بالمنزل. لا نبدأ بالضرورة في استحضار مشاعر الحنين إلى الماضي ، ولكن في أغلب الأحيان ، يحدث ذلك عن غير قصد "، كما يقول ويبي.
بالطبع ، من المستحيل التنبؤ بالضبط بما سيروق للمشترين الأفراد ، ولكن لا يمكنك أن تخطئ من خلال التركيز على المساحات المرتبطة بالطعام والأصدقاء والمتعة. "الجميع يحب أن يرى أرجوحة الشرفة. يقول ويبي: "يحب الجميع رؤية مطبخ كبير حيث يمكنهم خبز البسكويت خلال العطلات واستضافة أصدقائهم لقضاء ليلة النبيذ". "نحن نبيع المشاعر ، نبيع الشعور. وعندما ينتج عن هذا الشعور ذاكرة إيجابية ولحظة حنين ، سيتم بيع المشتري! "
بيتي روسو ، وسيط مرتبط ب ازدهار كيلر ويليامز، تستخدم الحنين إلى الماضي لنقل قصة ذات صلة بعملائها. "سرد قصة المنزل يضيف قيمة. بدلاً من مجرد منزل جميل ، تضفي الخلفية الدرامية عمقًا "، كما تقول.
لاستخدام هذه الاستراتيجية على أكمل وجه ، يستغرق روسو بعض الوقت للتعرف على البائعين. "في وصف MLS وجميع الإعلانات ، أكتب عن كيف يمكن للمشترين الاستمتاع بوسائل الراحة في المنزل. عندما أرافق المشترين للعروض ، أمشي معهم في المنزل وأشير إلى الميزات التي يحبها أصحاب المنازل وكيف استمتعوا بهذه الميزات "، كما تقول. "شراء منزل هو تجربة شخصية وعاطفية للغاية. تعد مشاركة الذكريات الإيجابية لأصحاب المنازل الحاليين طريقة رائعة لخلق اتصال عاطفي للمشترين وربما حتى إثارة بعض الذكريات الجيدة الخاصة بهم ".
Nick Kyte ، وكيل عقارات مع فريق Kyte، يعتمد على تكتيك مماثل: استخدام التفاصيل الوجدانية من البائعين لضبط نغمة قوائمه.
"نحن نحدد سبب اختيار المالكين الحاليين لشراء المنزل في الأصل ودمج هذه المعلومات في إستراتيجيتنا التسويقية. لقد كان هذا فعالًا للغاية في تمييز قوائمنا عن المنافسة ، "كما يقول. "نعرض كيف يتماشى المنزل والمجتمع ولماذا يرغب مشترو المنازل في الإقامة هناك عن طريق سرد القصص بالفيديو. توفر لقطات الطائرات بدون طيار منظورًا رائعًا ، في إطار زمني قصير ، حول المرافق المحلية ، ومناطق الجذب ، والأجواء العامة للحي ".
يقول روسو: "إنني أتخلص من الكثير من الشخصية عند تنظيم المنزل". "عندما يرى المشترون المقتنيات الشخصية لأصحاب المنازل الحاليين ، فليس لديهم دائمًا الرؤية لرؤية الماضي وقد يشعرون وكأنهم يتطفلون على منزل شخص آخر. أعتقد أنه من المفيد جدًا إعداد المجلة الجاهزة ومشاركة الحنين إلى الماضي من خلال سرد القصص ".
اللمسات اللطيفة يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً. يمكنك خبز ملفات تعريف الارتباط مباشرة قبل العرض أو تشغيل الأقدمين بهدوء بينما يقوم المشترون بجولة في المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، يميل الكثير من الناس إلى الشعور بالحنين عند تذكيرهم بالعائلة ، لذا قم بإعداد طعامك طاولة كما تفعل في عشاء عائلي هي طريقة رائعة للتلميح إلى الأسرة بدونها الإفراط في التخصيص.
هذه القطعة جزء من شهر الارتداد ، حيث نعيد النظر في الأنماط القديمة والمنازل وجميع أنواع الأفكار المنزلية الرائعة والرجعية. الرقصة هنا لقراءة المزيد!