مثل المنتجات التي اخترناها؟ فقط لمعلوماتك ، قد نربح المال من الروابط في هذه الصفحة.
لم يكن بعض مستخدمي بطاقة كوستكو الائتمانية سعداء للغاية عندما فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في نهاية هذا الأسبوع.
بالنسبة الى مهتم بالتجارة، يوم الجمعة الماضي ، تلقى مستخدمو Costco-Visa رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن حسابهم قد تم إيقافه. كان من المفترض أن تذهب رسائل البريد الإلكتروني إلى الأعضاء الذين انتهت صلاحية حساباتهم ، ولكن خلل في النظام تسبب لهم في الذهاب إلى العديد من المستخدمين النشطين.
وغني عن القول ، كان العملاء قليلاً ، إدارة مخاطر المؤسسات ، في حيرة من رسائل البريد الإلكتروني.
أخبرت Citigroup ، التي تصدر الآن بطاقات Costco-Visa ، Business Insider أن العطل يؤثر فقط على نسبة صغيرة من الأعضاء. أرسلت الشركة رسالة بريد إلكتروني للاعتذار عن الحادث وطلبت من الأعضاء تجاهل الرسالة السابقة. كما أكدوا للأعضاء أن حساباتهم لم تتعرض للخطر.
سيتي / كوستكو
منذ قامت الشركة بالتبديل إلى Visa في يونيو ، كان هناك بعض الصعود والهبوط فيما يتعلق ببطاقات الائتمان الخاصة بهم. في البدايه،
هدد الناس بمغادرة النادي للانضمام إلى آخر بعد أن فشلوا في الحصول على بطاقات جديدة ، ويقال إن لديهم مشكلة مع خدمة العملاء. ولكن يبدو أنه حتى مع وجود خلل ، فإن العملاء ينسجمون مع التغيير.ح / ر مهتم بالتجارة
من عند:حسن التدبير المنزلي الولايات المتحدة