نحن نكسب عمولة للمنتجات المشتراة من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
تم اختيار مطار لندن لوتون كأسوأ مطار في المملكة المتحدة بعد تسجيله أدنى مستوى من رضا العملاء ، وفقًا لبحث جديد.
حصل مطار بيدفوردشير على درجة رضا العملاء بنسبة 29 في المائة فقط في استطلاع أجرته مجموعة المستهلكين التي؟، كسب نجم واحد فقط في العديد من الفئات.
وشملت معايير التحكيم تصنيف كل مطار لمجموعة من المحلات التجارية ومنافذ الطعام والمراحيض والموظفين.
وصف بعض من 435 من مستخدمي المطار الذين شملهم الاستطلاع أنها "فوضى" و "مزدحمة" و "راوغ".
مطار وقال المتحدث: "نشعر بخيبة أمل من هذه النتائج لأنها لا تعكس بدقة تجربة غالبية ركابنا."
يخضع المطار حاليًا لعملية إعادة تطوير بقيمة 110 مليون جنيه إسترليني ، ومن المأمول في المرة القادمة التي يتوجب فيها على العملاء التوجه إلى هناك للاستمتاع برحلة طيران من الساعة 6 صباحًا ، وسوف يستمتعون بتجربة أفضل.
على الطرف الآخر من الطيف ، حصل مطار دونكاستر شيفيلد على أعلى درجة من رضا العملاء بنسبة 87 في المائة ، مع خدمة عملاء من فئة الخمس نجوم. تليها لندن ساوثيند (84 في المائة) ، نورويتش (75 في المائة) ، ساوثهامبتون (75 في المائة) وإكستر (71 في المائة).
الحصول على الإلهام والأفكار والمشورة أينما كنت! اتبعنا موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك: بيت جميل بالمملكة المتحدة | موقع Pinterest: بيت جميل بالمملكة المتحدة | تويتر: HB | إينستاجرام: housebeautifuluk
