موسم السفر على قدم وساق ، وأينما كنت اختار اجازة، ربما تفكر في حجز Airbnb. بالطبع ، كما هو الحال مع أي أماكن إقامة ، يحتاج الأشخاص إلى التحلي بالاحترام ، ولكن هناك شيء ما يتعلق بالبقاء في Airbnb يكون أكثر خصوصية. العديد منها مملوك للقطاع الخاص ، ويتضمن تعليمات مخصصة أو ملاحظة ترحيب مكتوبة بخط اليد. يمكنك حتى مقابلة المضيف ، وهذا سبب إضافي لتجنب الأخطاء المحتملة. استعد للنجاح من خلال تجنب هذه الأخطاء الستة التي قد تسبب فتنة أكثر مما تستحق.
قد يبدو جزء من هيكل تسعير Airbnb غامضًا بعض الشيء ، خاصة لمن يستخدمه لأول مرة. في كثير من الأحيان ، يتقلب سعر الليلة. تقول آمي كوربيت ، مؤسسة كل شركة تنتمي. "تعلن Airbnb عن أدنى سعر في الليلة للعقار ، لكن الأسعار ستختلف وفقًا ليوم الأسبوع ، أو الموسمية ، أو الأحداث الخاصة ، أو الرسوم والضرائب المضافة."
لا يمكن أن تختلف التكلفة فقط ، ولكن غالبًا ما تكون الرسوم الليلية المعروضة هي السعر الأساسي. تضاف الرسوم الأخرى ، مثل رواتب التنظيف والضرائب ، لحساب المعدل النهائي. لذا انظر إلى الإجمالي ، وإذا كان كثيرًا ، فانتقل إلى قائمة أخرى. "في كثير من الأحيان ، عندما يبدأ الضيف حجزًا عن طريق طلب الخصومات ، فإنه يرسل رسالة مفادها أنه لا (ومن المحتمل أنه لن) يقدر مساحة المضيف ،" ينصح كوربيت. "ليست كل Airbnbs متساوية ، لذا ابحث عن أفضل ما يناسب احتياجاتك دون الحاجة إلى المساومة على الأسعار."
أولاً ، اقرأ ما يقوله مضيفك عن موقف السيارات وكيفية دخول العقار. بعد ذلك ، تعمق في التعليمات لمعرفة ما يمكن توقعه. تقول مارغريت سميث ، التي تدير عدة Airbnb في ولاية كارولينا الشمالية. ومع ذلك ، تتذكر حادثة فشل فيها الضيف في قراءة تعليمات لوحة المفاتيح واتصل بسميث في الساعة 3 صباحًا للسماح له بالدخول إلى العقار. "في بعض الأحيان يفوت الضيوف المذكرة."
ويضيف كوربيت: "من الواضح للمضيفين الذين لا يقرأ الضيوف تفاصيل تسجيل الوصول ، أو تعليمات تسجيل المغادرة ، أو قواعد المنزل". "من المهم التأكد من أنك قد تعرفت على القائمة بأكملها ، ولا تنس تشغيل الإشعارات في تطبيق Airbnb لجعل الاتصال مع مضيفك سلسًا."
عندما تكون في المنزل ، فأنت تعرف كيف يعمل منظم الحرارة لديك - ولكن ليس بالضرورة في غرفة أو منزل تستأجره للقيام برحلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي التبديل السريع من التبريد إلى التدفئة إلى تدمير نظام التحكم في درجة الحرارة ، كما يمكن أن يؤدي ترك النوافذ مفتوحة عند تشغيل التدفئة أو تكييف الهواء.
يقول تايلور جيتس ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة ستاي دوفيت في ولاية كارولينا الجنوبية. "أيضًا ، لا تترك النوافذ أو الأبواب مفتوحة ، خاصة خلال فصل الصيف." إن التحولات المفرطة في درجات الحرارة والسماح بتدفق تكييف الهواء خارج النوافذ أمر صعب على منظم الحرارة ويضيع الطاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ضبط درجة الحرارة ، فاطلب من مضيفك مسبقًا تزويدك بالتعليمات.
إلى جانب تعليمات تسجيل الوصول وتوصيات المطاعم المحلية ، سيأتي Airbnb الخاص بك مع مجموعة من القواعد. ولأن هذه العقارات مملوكة بشكل مستقل ، تختلف اللوائح في كل موقع. لذا كن على دراية بأي إرشادات خاصة بالحي أو الممتلكات ، ولكن أيضًا كن إنسانًا جيدًا. تعامل مع أماكن إقامتك والمناطق المحيطة بك باحترام - ويشمل ذلك البياضات والأجهزة المتوفرة. نفض منشفة رملية قبل وضعها في الغسالة ، ونظف هذا الخلاط بعد استخدامه.
من الأشياء الأخرى التي لا يجب عليك تجنبها التدخين في الأماكن المغلقة ، خاصة إذا كان ذلك مذكورًا بوضوح في الدليل. يقول سميث: "يصيبني الجنون عندما لا يتبع الضيوف قاعدة عدم التدخين الخاصة بي". "إنه موجود في قواعد المنزل اليدوية بالإضافة إلى لافتة موضوعة عليها" ممنوع التدخين ". يتطلب إخراج الرائحة من سميث أن يقوم بتنظيف عميق. إضافي ، غير ضروري العمل من جانب مضيفك يمكن أن يؤدي إلى مراجعة سيئة (نعم ، يقوم المضيفون بتقييم الضيوف) والرسوم المحتملة.
في بعض الأحيان ، تحدث الأشياء. الأجهزة تتعطل ، والسباكة مسدودة ، والكهرباء تنقطع أثناء العاصفة. عندما تظهر مشكلة ، اجعل مضيفك على دراية بالظروف في أسرع وقت ممكن. سيؤدي القيام بذلك إلى منحهم السبق في حل المشكلة أو التعاقد مع متخصص يمكنه ذلك. يقول جيتس: "الأهم من ذلك ، إذا ظهرت مشكلة أثناء إقامتك ، فيرجى إخبار المضيف أو الإدارة على الفور ، حتى يكون لديهم الوقت لتصحيحها".
يذكر كوربيت قائلاً: "لا أحد يريد ضغطًا إضافيًا عند السفر ، ويعمل المضيفون الجيدون بجد لضمان أن تكون كل تفاصيل إقامتك خالية من العيوب ، من تسجيل الوصول إلى المغادرة". لسوء الحظ ، تتدخل الحياة أحيانًا. ال فواصل غسالة الصحون، أو تنقطع الطاقة ، أو تأتي بعض الظروف الخارجة عن إرادتنا في أكثر من غيرها لا يمكن للمضيف ذي الخبرة العلاج بحلول صباح اليوم التالي ". حتى في حالة الإزعاج ، يذهب القليل من الصبر طريق طويل.
"أفضل الضيوف هم أولئك الذين يأتون إلى عقار بتوقعات واقعية ، ويظلون متفهمين عندما يظهر شيء غير متوقع ، ولا تطرحه على المضيف في مراجعته " كوربيت. من ناحية أخرى ، إذا قام مضيفك بمعالجة الموقف بسرعة ، فقد يستحق مراجعة إيجابية لتلبية احتياجاتك. يعتمد مضيفو Airbnb بشكل كبير على التقييمات لجذب الضيوف المستقبليين ، لذا فإن كسب ضيوف إيجابيين أمر ضروري. بالطبع ، إذا لم يتم الإعلان عن Airbnb الخاصة بك ، أو كانت كريهة الرائحة أو فوضوية ، أو كانت تجربة سيئة بشكل عام ، فذكر ذلك في تعليقك.
جزء من السماح لمضيفك بتصحيح الموقف يعني تنبيهه إلى وجود مشكلة على الفور. "من غير العدل عدم إخبار المضيف ، ثم توقع أو طلب تعويض أو كتابة مراجعة سيئة عنه لاحقًا عندما يمكن إصلاحه بسهولة" ، كما ينصح جيتس. "لا يوجد أحد مثالي ، حتى في صناعة الضيافة."
يذكر كوربيت قائلاً: "تمامًا مثل الضيوف أنفسهم ، فإن Airbnbs ليست أداة قطع ملفات تعريف الارتباط". "غالبًا ما يكون لديهم هوياتهم الفريدة التي يمكن أن تجعل تجربة الضيف أكثر إبداعًا وتنظيمًا وترحيبًا." ك نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤدي الدخول إلى Airbnb بعقل متفتح إلى تجربة لا تُنسى - ومراجعات إيجابية - لكل من المضيف و زائر.
