أفضل الفنادق في مدينة نيويورك قد لا تكون نظيفة تمامًا بين الضيوف ، كما تظهر التحقيقات

إذا كنت مسافرًا خلال الوباء ، فأنت تأمل أن الفندق الذي تقيم فيه يتخذ إجراءات تنظيف وأمان إضافية لحماية ضيوفه. ومع ذلك ، فإن التحقيق في بعض أفضل الفنادق في مدينة نيويورك يقول عكس ذلك. في الواقع ، لم تتبع بعض الفنادق بروتوكولات التنظيف الأساسية مثل تغيير الفراش أو مسح الأسطح بين الضيوف.

الطبعة الداخلية أرادت أن تضع وعود الفنادق الكبيرة ببروتوكولات التنظيف المحسنة أثناء الجائحة على المحك. قام منفذ الأخبار بإطلاع منتجيها على ثلاثة من أبرز الفنادق في المدينة: حياة بليس تايمز سكوير ، هامبتون إن تايمز سكوير سنترال ، وفندق ترامب الدولي. بمجرد تسجيل الوصول ، بدأ المنتجون في العمل واستخدموا رذاذًا غير قابل للغسل لتطبيق شعار "إصدار داخلي" على الوسائد وأغطية السرير ومناشف الحمام. كان هذا الشعار مرئيًا فقط تحت ضوء الأشعة فوق البنفسجية. كما أنها ميزت الأسطح الأخرى التي يلمسها الهلام بجل خاص قابل للغسل.

بعد وضع علامة على الغرفة وجعل الأسرة تبدو وكأنها نمت ، قاما بتسجيل الخروج. في اليوم التالي ، استخدم المنتجون حجزًا جديدًا واسم ضيف للتحقق مرة أخرى إلى نفس الغرف بالضبط.

يتم استيراد هذا المحتوى من Instagram. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات في موقع الويب الخاص بهم.

في حياة بليس تايمز سكوير ، الطبعة الداخلية وجد الفريق أن الشراشف وأغطية الوسائد يبدو أنها لم تتغير ، حيث كان الشعار لا يزال موجودًا. بينما تم استبدال المناشف وبدا أن المكتب قد تم مسحه مع اختفاء الهلام الخاص ، ظل الهلام على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.

الطبعة الداخلية استدعت مديرة إلى الغرفة زعمت أنها "ستنظر في الأمر بالتأكيد" و "لا ينبغي أن يكون ذلك ممكنًا على الإطلاق".

وقال متحدث باسم حياة الطبعة الداخلية، "نحن قلقون للغاية بشأن الوضع الموصوف ، لأنه لا يمثل بروتوكولات التنظيف الصارمة والمحسنة لشركة Hyatt التي تم نشرها عالميًا بسبب COVID-19."

وأضاف المتحدث أن العلامة التجارية "ستعمل مع مالك الفندق لضمان تنفيذ الفندق بشكل صحيح بروتوكولات التنظيف التي تتوافق مع التزام حياة بالنظافة من أجل سلامة ورفاهية عملائنا ضيوف."

يتم استيراد هذا المحتوى من Instagram. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات في موقع الويب الخاص بهم.

القادم، الطبعة الداخلية مرة أخرى إلى هامبتون إن تايمز سكوير سنترال ، حيث وجد الفريق مرة أخرى أن ورقة و لم يتم تغيير غطاء الوسادة ، ولم يتم مسح جهاز التحكم عن بعد ، ولم يتم تغيير منظم الحراره.

تحدث الفريق مع مدير حول الوضع ، وقال إنه سيحتاج إلى تعيين مدير مختلف ؛ ومع ذلك ، لم يعد أحد.

وقال متحدث باسم هامبتون إن الطبعة الداخلية "إن نظافة فندقنا هي واحدة من أهم أولوياتنا ، خاصة خلال هذه الأوقات غير المسبوقة. كشف تحقيق داخلي أن فريق التدبير المنزلي اعتمد على الفحص البصري لنظافة الغرفة لتحديد وقال المتحدث "ما هي المناطق التي لفتت الانتباه ، وانحرفت عن بروتوكولاتنا" ، مضيفا أن هذا ينتهك العلامة التجارية المعايير. "يعتذر كل من فريق التدبير المنزلي والإدارة لدينا عن هذا الخطأ ونحن نعيد تدريب أعضاء فريقنا لتعزيز إجراءاتنا."

أخيرا، الطبعة الداخلية عاد إلى فندق ترامب الدولي ، حيث حجز الفريق غرفة تطل على سنترال بارك بتكلفة 600 دولار تقريبًا في الليلة. الطبعة الداخلية وأشار إلى أنه تم وضع بطاقة في كل غرفة توضح أن الفندق كان حريصًا على التأكد من أن غرفه نقية. كما تم تزويد الضيوف بـ "مجموعة ترحيب" من معدات الوقاية الشخصية التي تحتوي على مواد التنظيف وقناع.

عند التحقق مرة أخرى ، الطبعة الداخلية وجدت أن الشراشف ومناشف الحمام قد تغيرت ، لكن الوسادة لم تتغير. كما لم يتم مسح منطقة العداد فوق الميني بار وجهاز التحكم عن بعد بين الضيوف. تم استدعاء مدير إلى الغرفة ، ولكن داخل الطبعة ، لاحظت أنها شاهدت الكاميرات وغادرت.

في بيان ل الطبعة الداخلية قال متحدث باسم فندق وبرج ترامب الدولي: "بعد مراجعة داخلية ، استنتجنا أن الادعاءات التي قدمها الطبعة الداخلية كاذبة بشكل قاطع. فندق وبرج ترامب الدولي نيويورك هو واحد من الفنادق الفاخرة الرائدة في أي مكان في العالم وقد حصل عليه عدد لا يحصى من الجوائز ، بما في ذلك جائزة فوربس فايف ستار على مدى الـ 13 عامًا الماضية ، لكونها لا تشوبها شائبة باستمرار الخدمات."

يمكنك مشاهدة الطبعة الداخلية "التحقيق الكامل أدناه.

يتم استيراد هذا المحتوى من يوتيوب. قد تتمكن من العثور على نفس المحتوى بتنسيق آخر ، أو قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات في موقع الويب الخاص بهم.

اتبع البيت الجميل في انستغرام.

يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على توفير عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا ومحتوى مماثل على piano.io.

يتم إنشاء قسم التعليق هذا وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات على موقع الويب الخاص بهم.