نحصل على عمولة على المنتجات التي تم شراؤها من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
بالإضافة إلى ذلك: تم إلغاء الأحداث وورش العمل ، وتحسين التنظيف في المتاجر ، وخيار التسليم الجديد بدون اتصال.
تحديث الفيروس التاجي: 19 مارس 2020
ستغلق ايكيا جميع متاجرها في المملكة المتحدة وأيرلندا في الساعة 6 مساءً يوم الجمعة 20العاشر مارس "كإجراء وقائي ضد المخاطر المستمرة لـ COVID-19" ، أكد بائع التجزئة.
لا يزال العملاء قادرين على التسوق عبر الإنترنت على Ikea.co.uk و Ikea.ie، وتسليم المنتجات مباشرة إلى منازلهم. يمكنهم أيضًا طلب توصيلات بدون اتصال إذا كانوا يفضلون ذلك.
'هذه أوقات استثنائية ، وأولويتنا المطلقة هي ضمان صحة وسلامة وقال بيتر جيلكيبي ، مدير البيع بالتجزئة في الدولة ورئيس الاستدامة: العملاء وزملاء العمل ضابط. لقد استمعنا إليهم بعناية ، بناء على مشورة حكومتي المملكة المتحدة وأيرلندا ، ونراقب الوضع عن كثب مع تطور ذلك. هذا هو القرار الصحيح الذي نتخذه في هذه المرحلة. نتطلع إلى الترحيب بعملائنا في متاجرنا في المستقبل. '
وفيما يتعلق بموظفيها ، قالت إيكيا: `` إن الأشخاص هم في صميم أعمال ايكيا وبائع التجزئة ملتزمون بدعم زملائه في العمل بأفضل طريقة ممكنة خلال هذا المجمع المعقد وسريع التطور موقف.'
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، اتخذت ايكيا تدابير وقائية إضافية بما في ذلك إغلاق المطاعم والمقاهي والحانات الصغيرة. تحسين إجراءات التنظيف ؛ وإغلاق منشآتها الخارجية استجابة للوباء المستمر وآخر ما توصلت إليه حكومة المملكة المتحدة إرشادات العزل الذاتي والتشتيت الاجتماعي.
قصة ذات صلة
إيكيا لفتح متجر صغير جديد في لندن
أعلنت شركة المفروشات المنزلية السويدية سابقًا عن التغييرات التالية للحفاظ على سلامة العملاء وزملائهم ورعايتهم. كانت على النحو التالي:
1. ستغلق ايكيا لها مطاعم العملاءوالحانات والمقاهي في كل متجر. ستظل أسواق الطعام السويدية مفتوحة ، ولكن لن تكون مجموعة Pick 'n Mix متاحة.
2. سيتم إغلاق مناطق اللعب الخارجية مؤقتًا حتى تتمكن ايكيا من "إعادة تركيز موارد التنظيف في مكان آخر في المتجر". ومع ذلك ، ستظل مناطق لعب Småland مفتوحة.
3. نفذت ايكيا بعض "الأساليب الجديدة لتمكين زيادة المسافة بين العملاء وزملاء العمل". سيتم تنفيذ هذه التغييرات في مناطق باكس وتخطيط المطبخ والدفع. بالنسبة لقياس المطبخ وتركيب المطبخ ، سيتصل مثبِّفو Ikea بالعملاء قبل إجراء الخدمة لتقييم ما إذا كان يجب اتخاذ أي احتياطات.
4. تحث ايكيا العملاء على استخدام الدفع غير النقدي حيثما أمكن. يتم تذكير العملاء بأن Ikea تقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية ، بالإضافة إلى Apple Pay و Android Pay.
5. لزيادة التمكين الاجتماعي ، ألغت Ikea أيضًا جميع الأحداث وورش العمل القادمة في المتجر حتى إشعار آخر.
ايكيا
6. يتم تذكير العملاء بأنه يمكنهم التسوق عبر الإنترنت إذا كان ذلك ممكناً ، وأين النطاق الكامل لإيكيا متاح للشراء على موقعها الإلكتروني أو عبر التطبيق. تؤكد ايكيا أنه "ستتمكن من توصيل منتجاتنا إليك مباشرةً ، وقريبًا ستتمكن أيضًا من طلب توصيل بدون اتصال". على الرغم من أن حذر - بينما يقوم المتسوقون بتخزين في محلات السوبر ماركت، تكشف ايكيا عن أنها تواجه "طلبًا مرتفعًا" على الإنترنت ، ونتيجة لذلك ، من المتوقع أن تستغرق أوقات التسليم أطول من المعتاد.
7. إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك معزولًا ذاتيًا ، تطلب منك ايكيا حجز فتحة توصيل بعد انتهاء فترة العزل. إذا كان لديك بالفعل موعد تسليم خلال فترة العزل الذاتي، تطلب ايكيا من العملاء إعادة الجدولة.
8. وضعت ايكيا "خطة تنظيف محسنة" موضع التنفيذ مع تنظيف أكثر تكرارا وعمقا ، خاصة في مناطق اللعب في سمولاند ، وعربات وأبواب.
huettenhoelscherصور غيتي
9. تتوفر مرافق غسل اليدين في كل متجر لجميع العملاء والموظفين. تعمل ايكيا بنشاط على تشجيع العمال على أخذ فترات راحة أكثر بانتظام لغسل أيديهم ، وللعملاء على فعل الشيء نفسه.
10. تستمر Ikea في الترحيب بالعملاء لاستلام طلباتهم في المتاجر وفي نقاط التجميع حيث الخدمة متاحة ، ولكن وفقًا لنصيحة الحكومة ، يُطلب من أي شخص يعاني من الأعراض البقاء في الصفحة الرئيسية.
مثل هذه المقالة؟ الاشتراك في النشرة الإخبارية للحصول على المزيد من المقالات مثل هذه يتم تسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد.
سجل
المعلومات الواردة في هذه القصة دقيقة حتى تاريخ النشر. بينما نحاول إبقاء المحتوى الخاص بنا محدثًا قدر الإمكان ، فإن الوضع المحيط بجائحة الفيروس التاجي يستمر في التطور السريع ، لذا من المحتمل أن بعض المعلومات والتوصيات قد تغيرت منذ ذلك الحين نشر. لأية مخاوف وأحدث النصائح ، قم بزيارة منظمة الصحة العالمية. إذا كنت في المملكة المتحدة خدمة الصحة الوطنية يمكن أن توفر معلومات ودعمًا مفيدًا ، بينما يمكن لمستخدمي الولايات المتحدة الاتصال بـ مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها.
يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على توفير عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا ومحتوى مماثل على piano.io.
يتم إنشاء قسم التعليق هذا وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات على موقع الويب الخاص بهم.