ليس سراً: نحن نحب ايكيا في كل من سهل المنال, مجد التصميم إلى الأمام. لكن هذا لا يعني أنه أسهل متجر للتسوق. في الواقع ، نوصيك عمومًا بالتوجه إلى المتجر فقط إذا كنت تعرف ما تريد بالفعل. خلاف ذلك ، الاستعداد لتكون طغت.
قال ذلك ، هناك يكون قسم سري إلى حد ما من ايكيا من شأنه أن يغير الطريقة التي تتعامل بها مع تجربة ايكيا: قسم As-Is. لقد تجاذبنا أطراف الحديث مع كريستين سونر ، المتخصصة في تحديد مكان المنتجات في ايكيا ، للحصول على مغرفة داخلية.
(أوه ، نعم ، هل ذكرنا أنك قد تحتاج إلى الخروج بعد ظهر الاثنين والثلاثاء من الآن فصاعدًا؟ ثق بنا.)
سونر: قسم As-Is هو المكان الذي يمكنك من خلاله مشاهدة مجموعة مختارة من عينات الأرضيات والقطع المتوقفة وعوائد العملاء بسعر مخفض. لدى ايكيا كمية معينة من البضائع على مدار العام نتقاعدها ، وهو ما يضمن أن نحافظ على تحديث مجموعة منتجاتنا. يمكن أن تنتهي هذه البضائع في As-Is جنبًا إلى جنب مع المنتجات الموسمية التي تُترك بعد الصيف أو بعد العطلة الشتوية.
عينات الأرضيات أو البضائع التي عاد الأشخاص إليها هي أيضًا في النهاية ، مثل الأسرة والمكاتب وكراسي المكتب والأرائك وحتى خزائن المطبخ. يختلف اختيار As-Is لكل متجر ، اعتمادًا على ما هو متاح في موقعه. يمكن أن تكون المدخرات من 30 إلى 60 في المائة ، لذلك يمكن أن يحالف الحظ DIYer إذا حدث ذلك ويجد شيئًا يحبه.
سونر: يتم تجديد قسم As-Is في أي موقع من مواقع IKEA باستمرار لأن المنتجات تتدفق دائمًا لسبب أو لآخر. من الأفضل أن تزور بعد ظهر الاثنين أو الثلاثاء بسبب أي عوائد قد تنتهي هناك بعد عطلة نهاية الأسبوع.
ينهار كتالوجنا الجديد في شهر أغسطس ، لذا سترى تخفيضات في الأسعار على البضائع التي نوقفها في شهري يونيو ويوليو. غالبًا ما يتم تخزين هذه العناصر داخل منطقة As-Is. هذه هي فرصتك النهائية لشراء هذه المنتجات قبل ذهابها إلى الأبد.
سونر: لا يمكنني التحدث إلا عن نفسي ، حيث قضيت مع الشركة منذ 26 عامًا تقريبًا. من المؤكد أنني وجدت بعض الصفقات أثناء وجودي في ايكيا ، مثل أريكة بقيمة 800 دولار انتهى بي الأمر إلى الحصول على 130 دولارًا عندما قيل وفعلت كل شيء.
لقد رأيت حتى بعض سجادنا المتميز المصبوغ من تركيا - والذي يمكنه تشغيل ما يصل إلى 1000 دولار - في As-Is. ربما كان هناك ضرر طفيف ، لذلك لا يمكن بيعها بالسعر الكامل ، أو كانت عينة أرضية تحتاج فقط إلى تنظيف.
سونر: لست متأكدًا من السبب في أن الناس يشيرون إلى "هل هو مخفي". على الرغم من أنه وفقًا لموقعه في منطقة الخدمة الذاتية للمستودع في ايكيا المحلية ، فقد يبدو مخفيًا لبعض الأشخاص.
أنا متأكد من أن جميع المتسوقين المتكررين لدينا يدركون تمام الإدراك أن لدينا قسمًا على حالته. إنها بالتأكيد ليست دون رادار ، حيث يتم إصدار الإعلانات بشكل دوري على مدار اليوم ، لتنبيه الناس للتوقف والتحقق من الصفقات.
سونر: لدينا أيضًا منطقة لقطع الغيار ، لكن لا توجد سلع متاحة للشراء. توجد قطع الغيار في خدمة العملاء ، بالقرب من المخرج. إذا كنت تقوم بالبناء ، وفي هذه العملية ، تجد أنك تفتقر إلى البراغي أو الغسالات أو المسامير الخشبية - أياً كان — أو إذا كنت بطريق الخطأ طرد حزمة الأجهزة ، يمكنك الحضور إلى قسم العائدات وإخبارهم بما تحتاج إليه ، ويمكنهم ذلك اسحبه لك. هناك جدار حاويات مليء بالأجهزة ، وهو مجاني. لكن لا يمكنك المجيء إلى المتجر والحصول على أي أجهزة للبضائع التي لا تخص IKEA ، بالطبع.