نحن نكسب عمولة للمنتجات المشتراة من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
اسأل الخبراء: لوحة الخبراء لدينا تجيب على أسئلة حول DIY ، والتصميم البيئي ، والرهون العقارية ، والتنظيف ، والهندسة المعمارية ، وقضايا المستهلك وأكثر من ذلك.
سؤال: لقد قمنا مؤخرًا بتوظيف شركة بناء موصى بها لتجديد المنازل الرئيسية. قام المقاول من الباطن بجزء من أعمالنا الكهربائية وألحق أضرارًا بأرضياتنا في هذه العملية. من المسؤول عن فرز هذا؟
خبير المستهلك ، تينا ليون ، يقول: إذا كنت تعمل مع تاجر رئيسي ، فالأمر متروك لهم لإصلاح أي عيوب ، بصرف النظر عما إذا كانوا قد قاموا بالعمل أو تعاقدوا من الباطن مع جهة خارجية. تناول المشكلة مع شركة البناء الخاصة بك ، وإذا عالجتها في المقام الأول عبر الهاتف ، فاتبع خطابًا ما لم يقولوا أنهم سيزورون في الأيام القليلة المقبلة. قد يساعد على التقاط صور لاستخدامها كدليل وتقديم ملاحظات كاملة حول ما حدث ، ويفضل أن يكون ذلك مع التواريخ والأوقات. يقع على عاتق المتداول مسؤولية القيام بعمله "بالعناية والمهارة المعقولة" ويحق لك ذلك اطلب منهم أو من المقاول من الباطن لإصلاح المشكلة أو تقديم نوع من استرداد أو تعويض. توافق على موعد نهائي لإصلاحها وتوضيح أنه إذا فاتهم هذا الموعد النهائي ، فسوف تحصل على شخص آخر للقيام بذلك واسترداد التكلفة منه.
Maskotصور غيتي
بناءً على شدة الضرر ، قد تطلب ، على سبيل المثال ، خمسة في المائة من التكلفة على رأس الإصلاحات كبادرة حسن نية للتعويض عن المشكلة التي تسببت فيها. ليس عليهم الاتفاق ، لكن الأمر يستحق السؤال. لا يوجد خطأ في استخدام مقاول من الباطن ، ولكن من المهم أن ندرك أن المبلغ يتوقف أساسًا مع المُنشئ الذي
تعامل مباشرة
من عند: مجلة البيت الجميل