لن نفشل هنا في ديتر رامس (ولكن يجب أن تعرفه ، لكن يجب أن نقول إن هناك شيئًا رائعًا لا يمكن إنكاره حول امتلاك منتج بسيط و إرضاء جماليا من خارج الصندوق... جهاز يلبي معايير الوظيفة مع احترام أهداف تقديم نموذج إرضاء جماليا دون خارجي. إنه أمر نادر الحدوث أكثر مما تعتقد في مجال التكنولوجيا و "الأدوات"...
إذن ما هي خصائص التكنولوجيا المصممة بشكل جيد؟ من وجهة نظر تجربة المستخدم ، نعتقد أن أفضل التقنيات هي تلك التي يمكن لأي شخص انتقاءها واستخدامها دون توضيح كثير. يعد التصميم لقاعدة المستهلك أصعب بكثير من المعدات المتخصصة النفعية ، حيث يجب تصفية الجوانب الفنية من خلال عملية تخفيض. قدم الكثير من الأزرار والطلبات والخيارات ، وحصلت على ميزة وفرة. تقدم القليل جدًا ولديك عملاء غير سعداء يتطلعون إلى المزيد من الميزات.
ولكن في الواقع ، فإن معظم المنتجات الاستهلاكية ليست مصممة بقدر ما هي مجهزة من قبل المهندسين والتصميم بسرعة. إنه الفرق بين الدعوى المرفوعة على الرف وواحد مفصل ، مصمم خصيصًا ليناسب. يميل المصنعون إلى الاعتماد على إضافة ميزات بدلاً من تقليل التركيز والتركيز بدقة عالية إلى التفاصيل ، واستبدالها كثيرًا عملية شاقة للتصميم مع طبقة من حلوى العين وميزات وافرة (مثال على ذلك ، إدخال فلاش مضمن غير ضروري بشكل مفرط على المواقع). ولكن عندما يتم تصميم المنتجات بشكل صحيح ، يمكن أن تتخطى كونها تقنية أو "شيء" وتتيح للمستخدمين التركيز على "التجربة".
ومن الأمثلة الجيدة على ذلك Nintendo Wii و Apple iPad و Google Chrome وكاميرا Flip المحببة للأسفل وكاميرا Polaroid الفورية وكاتدرائية Naoto Fukasawa. مشغل CD لـ MUJI، وبالطبع ، فإن معظم أعمال ديتر رامس لصالح براون. يركز الجميع على التجربة أولاً وقبل كل شيء ، ويقدمون تجربة بسيطة. قارن هذه مع نظام الخصم "TV + DVD Player + نظام ستيريو الكل في واحد" أو "أنا أيضًا" المنتجات ، والحجة لتصميم جيد من خلال البساطة تبدو صالحة مثل واحد يسأل عن المزيد الميزات.
أحد أجهزتي المفضلة على الإطلاق التي تعمل ما تقول إنه أفضل من أي شخص آخر هو "مشروع القرص الدوار" باللون الأحمر المثير للبيانو. بالنسبة لي ، فإن الجهاز ليس فقط مصممًا بشكل جميل ، ولكنه مصمم بشكل جيد حتى أن مبتدئ فينيل مثلي كان قادرًا على تشغيله وتشغيله في أقل من 5 دقائق.
في يوم من العمر يكون فيه كل شيء فوريًا ويستدعي انتباهنا باستمرار (نعم ، أنا أتحدث إليكم بالهاتف الذكي) ، إنه كذلك من المهم أن تستمر الشركات في تمكين الأفراد من خلال الأجهزة التي تتيح لنا القيام بالأشياء دون إجبارنا على الرجوع إلى الأسئلة الشائعة على موقع الكتروني.
