عندما تفكر في متاجر البقالة المفضلة لدى عبادة ، لا تفكر في ذلك التاجر جو? لها بأسعار معقولة ، متجر المنتجات ذات العلامات التجارية، نسخة صفيق ، والصديقة (في بعض الأحيان الشريط الحدودي ودية للغاية) ، الصرافون يرتدون قميص هاواي مصدر إلهام أكثر من متجر البقالة المتوسط. ولكن هذا العام ، حصل متجر آخر على تاج Trader Joe ، على الأقل وفقًا لمسح جديد.
المخزن المعني هو H-E-B، سلسلة سوبر ماركت تكساس أصلاً من سان أنطونيو. كما أن لديها بعض المواقع في شمال المكسيك. في استطلاع على مستوى البلاد أجرته شركة Dunn Humby لعلوم العملاء ، حققت H-E-B أعلى الدرجات بين محلات البقالة على "مؤشر تفضيل العملاء" ، الذي فاز به Trader Joe على مدار العامين الماضيين.
على الرغم من أن H-E-B هي شركة محلية لا تتمتع بشعبية كبيرة في Trader Joe (ناهيك عن Amazon أو Costco ، التي صنعت أيضًا المراكز العشرة الأولى من الاستطلاع) ، فقد يكون هذا هو السبب في أنها محبوبة تمامًا.
أحد أهم النتائج هو أن رواد البقالة التقليديين في المنطقة يشهدون عودة جديدة قال خوسيه جوميز ، رئيس الشمال لدن همبي ، تفضيل العملاء ، من خلال الفوز بأهميته وراحته أمريكا في خبر صحفى.
"إذا تمكنوا من التنافس على السعر والجودة - جوهر القيمة بالنسبة للبقالة - فإنهم في وضع جيد بشكل خاص لمواجهة التهديد المتزايد للاعبين غير التقليديين. وهذا يجعلهم معزولين بشكل أفضل ضد الانكماش الاقتصادي. في النهاية ، لا يوجد نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" للفوز في هذا السوق ، ومن المرجح أن يحقق تجار التجزئة الذين لديهم استراتيجيات "العميل الأول" الأفضل. "
استطلعت الدراسة الاستقصائية 7000 أسرة حول 60 أكبر تجار التجزئة البقالة في الولايات المتحدة. تم تصنيف المتاجر في سبعة معايير: "السعر والجودة والرقمية والعمليات والراحة والخصومات / المكافآت والسرعة." فيما يلي بقية المتاجر الأعلى تصنيفًا:
2) التاجر جو
3) أمازون
4) سلة السوق
5) Wegmans أسواق الأغذية
6) كوستكو
7) ألدي
8) نادي سام
9) وول مارت
10) بابليكس
11) وينكو فودز
12) الزعتر الطازج
13) براعم أسواق المزارعين
14) ShopRite
