حتى في عالم اليوم الرقمي للغاية ، إذا كنت ترغب في شراء أثاث وسلع ايكيا ، فلا يزال عليك - في معظم الأحيان - زيارة متاجر ايكيا الكبيرة ذات الصندوق الأزرق. يبدو أنه واحد من المتاجر القليلة المتبقية حيث هذه هي الحالة.
ومع ذلك ، فإن أكبر تاجر تجزئة للأثاث في العالم يتطلع إلى تغيير الأمور. من المؤكد أننا رأينا ايكيا تتخذ خطوات جادة لتطوير لعبتها التكنولوجية من قبل مع عروض المنتجات مثل مبادرة المنزل الذكي. لكن عملاق الأثاث يستكشف الآن الحلول الرقمية طويلة الأجل عندما يتعلق الأمر بتجربة التسوق الفعلية ، مما يجعل الرقمية جزءًا متزايدًا باستمرار من نموذج أعمالها. "بالنسبة لغالبية الناس في العالم ، لا يمكن الوصول إلى ايكيا. يقول مايكل فالدسجارد ، زعيم التحول الرقمي في ايكيا ، يمكن للتطبيقات أن تجعل إيكيا سهلة الوصول إليها.
للقيام بذلك ، تحولت ايكيا إلى التقنيات الناشئة مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR). تاجر التجزئة الأثاث مؤخرا شراكة مع بدء التشغيل البصري لمنظمة العفو الدولية GrokStyle لإنشاء طرق للتسوق من ايكيا باستخدام هذه التقنيات. يوجد ايكيا المكان، تطبيق AR الذي يسمح لك بالبحث عن الأثاث باستخدام كاميرا الهاتف الذكي ووضع أثاث رقمي واسع النطاق في مساحتك. تساعدك تطبيقات أخرى مثل IKEA Catalog في بناء غرف رقمية على هاتفك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك ايكيا VR. يستخدم هذا التطبيق HTC Vive ، لتزويد المستخدمين بتجربة يمكنهم من خلالها بناء مطبخ وأيضًا اختباره من خلال السماح لهم بعمل فطائر افتراضية.
لا يزال على ايكيا أن تختار فائزًا واضحًا عندما يتعلق الأمر بتطبيقاتها ، بل تختار قضاء المزيد في دراسة تجاربها المختلفة في مجال AR و VR. في النهاية ، تنوي الشركة التحرك نحو وجود رقمي أكبر. "أعتقد أنك ستجد ، خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة ، سيكون لدينا مجموعة من الطرق للتفاعل معها يقول ايكيا ، من المباني الزرقاء الكبيرة على الطريق السريع إلى واجهة رقمية بالكامل ، إلى أي شيء بينهما Valdsgaard.