مثل المنتجات التي اخترناها؟ فقط لمعلوماتك ، قد نربح المال من الروابط في هذه الصفحة.
على كل إيصال استلام العملاء من الخبز بانيرا، تقول "الأمور دقيقة ، يجب أن يكون طلبك صحيحًا في كل مرة." إنه وعد أيضًا بأن تعمل الشركة على التمسك به بعد خلل في نظامها مؤخرًا.
عندما بانيرا العادية كورتيس ماركوارد الابن ، من هوفمان إيستاتس ، إلينوي ، تم إصدار فاتورة عالية بشكل غير عادي لطلبه العادي في المطعم موقع سلسلة مشتل ساوث بارينجتون في سلسلة متاجر ، ألقى نظرة فاحصة ولاحظ شيئًا غريبًا - كان بانيرا قد دفع له 9 دولارات مقابل وجبة طعامه ، WGN TV التقارير. الآن ، يحذر الآخرين من التحقق من إيصالاتهم على أمل منع المزيد من الأشخاص من الدفع الزائد ، أيضًا.
https://www.facebook.com/WGNTV/posts/1015442121040... عرض البيانات = \ "800 \" ">
في البداية ، اعتقد كورتيس أن المطعم يجب أن يكون قد غير أسعاره. وقال "نذهب إلى بانيرا بشكل منتظم وعادة ما يتراوح إجمالي ما بين 30 إلى 35 دولار" WGN TV. "هذا كان أكثر من 40 دولارا. [اعتقدت] أنهم يجب أن يكونوا قد رفعوا أسعارهم ".
لكن عندما قام بالرياضيات ، لاحظ شيئًا آخر: لم يكن هناك ارتفاع في الأسعار ، وكان من الواضح أنه كان يجب أن يبلغ مجموع طلبيته 32.72 دولارًا قبل الضرائب ؛ بدلاً من ذلك ، قراءة الإجمالي الفرعي $ 41.92. لم يكن هناك عنصر 9 دولارات أو رسوم إضافية مدرجة في المجموع الفرعي. يبدو أنه تهمة غير مرئية تضاف من قبل السجل.
استوعب مدير المتجر Curtis عندما لفت انتباهه إلى التناقض ، فاسترد له فاتوره بالكامل وقدم له معجنات إضافية. لم يستطع كل من كورتيس ومدير المتجر معرفة من أين جاءت تهمة الغموض.
وقال كورتيس: "أنا فقط أشعر بالقلق من أن الناس الآخرين يحصلون على مبالغ فيها ولا يرونها". "لم أكن لأتحقق لو لم يكن المبلغ أعلى بكثير مما اعتدت عليه." الآن ، يتطلع كيرتيس والمدير إلى مقر بانيرا للحصول على إجابات.
في بيان لموقع CountryLiving.com ، قال جون ميستر ، كبير مسؤولي المعلومات في بانيرا بريد ، إن الشركة كانت تسن حلاً. "تأخذ بانيرا تقرير الإيصالات غير الدقيقة على محمل الجد. بمجرد أن علمنا بهذه القضية ، بدأنا العمل لتحديد السبب. لقد وجدنا خللًا نادرًا في النظام مما أدى إلى الشحن. اعتبارًا من 18 أبريل ، قمنا بتطبيق تغيير على هيكل الاستلام الخاص بنا والذي نعتقد أنه قد حل هذه المشكلة. نحن نأسف لأي إزعاج وسنفعله دائمًا بشكل صحيح من قبل ضيوفنا. "
لذلك إذا اشتريت وجبة من السلسلة الغذائية مؤخرًا - أو كنت تخطط لوقت ما قريبًا - فقد يكون من الحكمة التحقق من إيصالك.
[h href = ' http://wgntv.com/2017/04/13/mysterious-charge-at-chain-restaurant-has-suburban-man-warning-others/' target = '_ blank "> WGN TV']
من عند:بلد يعيش الولايات المتحدة
