نحن نكسب عمولة للمنتجات المشتراة من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
مع وجود وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عميق في حياتنا اليومية ،ربما لن يكون من المستغرب للغاية سماع أن WhatsApp أصبح الآن وسيلة مفضلة للاتصال عند شراء أو بيع منزل.
وفقا لوكلاء العقارات شرق لندن EastHaus، حوالي 80 في المائة من العروض المقدمة هذا العام كانت عبر WhatsApp بدلاً من مكالمة هاتفية تقليدية.
على ما يبدو ، أصبحت هذه الطريقة شائعة للغاية بين جيل الألفية ، الذين هم الديموغرافي الرئيسي للمعاملات العقارية في شرق لندن.
بادئ ذي بدء ، يجب أن نلاحظ - لا شيء سيفوز حقًا في المحادثة المباشرة وجهاً لوجه خدمة الرسائل الفورية مثل WhatsApp ليست كبيرة في فعل ذلك هو الحفاظ على نغمة الصوت - يقول EastHaus أن النغمة يمكن أن تضيع في الكلمات المكتوبة ويمكن إساءة فهم الرسائل.
ولكن على الجانب الآخر ، تعد المراسلات الفورية شكلاً أسرع من أشكال الاتصالات ، ويتم تسجيلها بحيث تتجنب أي تشويش حول ما قد يقال أو لا يقال. وبالطبع ، إنها أداة تنظيم رائعة أيضًا.
صور دان كيتوود / غيتي
"لقد واجهنا ظروفًا حيث تم إنشاء مجموعة كاملة من WhatsApp بين رئيس المبيعات والعملاء" جميع أفراد الأسرة ليكونوا قادرين على الاتصال: عرض مرات والتأكد من أن الجميع على دراية بما يجري ، كما يقول الحوزة عملاء. "قام أحد العملاء حتى بإعداد تقويم Google حتى تتمكن العائلة من إدخال تحركاتها ويمكننا إضافتها في المشاهدات. نجد أنه من المفيد دائمًا النص أو مواعيد عرض WhatsApp للتذكير ، كما هو الحال في مناسبة شخص ما يحتاج إلى الإلغاء ، يجب أن يكونوا أكثر عرضة للرد على رسالتنا وإعلامنا بأنها سريعة وسهلة الرد.'
يقول EastHaus أن المحادثات الهاتفية "لا تزال كثيرة جدًا" لها مكان داخل وكالتها ، ولكنها تعترف: '95 في المائة من عملائنا يعملون خلال اليوم والرد على الهاتف ليس غالبًا خيارًا معهم. في الواقع ، نتلقى بانتظام استفسارات عن رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعقارات التي تنص على عدم الاتصال ، والبريد الإلكتروني فقط. لذا فإن المراسلة أو إرسال البريد الإلكتروني هي الخيار الوحيد ".
الحصول على الإلهام والأفكار والمشورة أينما كنت! اتبعنا موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك: بيت جميل بالمملكة المتحدة | موقع Pinterest: بيت جميل بالمملكة المتحدة | تويتر: HB | إينستاجرام: housebeautifuluk