نحن نكسب عمولة للمنتجات المشتراة من خلال بعض الروابط في هذه المقالة.
في أعقاب المخاوف المتعلقة بالسلامة حول بعض مجففات Indesit و Hotpoint و Creda ، إليك ما يجب القيام به إذا كنت تعتقد أن جهازك قد يتأثر ، إلى جانب نصائح الأمان الأساسية في مجال مجفف الملابس.
إذا كان المجفف الخاص بك معرضًا لخطر الانفجار ، فقد تتوقع أن يكون الطراز البديل في طريقه مباشرةً. ولكن على الرغم من أن الشركة المصنعة لآلات Indesit و Hotpoint و Creda قد اعترفت بأن ما يصل إلى 750 حريق ناجم عن نماذج معيبة ، لا يُعرض على العملاء القلقين سوى زيارة مهندس من أجل "ترقية" أجهزتهم ، ومواجهة ما يصل إلى خمسة أسابيع انتظارًا ل موعد.
يقول كيت هوبسون ، خبير المستهلك في Citizens Advice ، إن الخطر قد يؤثر على عدة ملايين من المنازل ، لكن المشكلة هي أن الخطأ لا يؤثر على كل مجفف. "تشير المعلومات الواردة من الشركة المصنعة إلى" مصدر قلق محتمل "و" حالات نادرة "، لذلك لا تقول أن جميع المنتجات معيبة ،" كما أوضحت.
"المستهلكون الذين اشتروا سلعتهم بعد 1 أكتوبر 2015 ، عندما دخل قانون حقوق المستهلك الجديد حيز التنفيذ ، ربما لا يزالون في الداخل" فترة الحق في الرفض لمدة 30 يومًا ، لكن يجب أن يكونوا قادرين على إثبات أن منتجهم معيب من أجل المطالبة إعادة مال. المستهلكون الذين اشتروا سلعتهم قبل 1 أكتوبر ، وما زالوا في الأشهر الستة الأولى من الشراء ، لن يفعلوا ذلك بحاجة إلى تقديم دليل على الخطأ ، ولكن علاجهم (جبر من الشركة المصنعة) سيكون إصلاح أو إستبدال.'
علاوة على ذلك ، على الرغم من أنه يمكن للمستهلك أن يقول ما إذا كان يفضل الإصلاح أو الاستبدال ، إلا أن المتداول يفي بالتزاماته من خلال توفير الأكثر فعالية من حيث التكلفة ويمكن تسليمها بسرعة. ويضيف كيت: "لذلك ، من المرجح أن يكون إصلاح الشركة المُصنّعة هو أسرع الطرق وأكثرها فعالية من حيث التكلفة للوفاء بالتزاماته".
إذا حدث الأسوأ واشتعلت النيران في آلة معيبة ، فأنت في حدود حقوقك في المطالبة بالتعويض عن أي ضرر يسببه. يقول كيت: "ومع ذلك ، يتحمل المستهلك مسؤولية التخفيف". "هذا يعني الحفاظ على تكاليف الخسائر منخفضة قدر الإمكان." يمكنك أيضا المطالبة بالتأمين على منزلك. في حالة تعرضك للأذى من قبل جهاز معيب ، فقد تتمكن من تقديم مطالبة إصابة شخصية من خلال محام. لمزيد من المعلومات حول حقوق المستهلك الخاصة بك في زيارة العودة نصيحة المواطنين.
• قم دائمًا بتسجيل جهاز جديد مع الشركة المصنعة. ثم يمكن الاتصال بك بسهولة إذا كان يلزم استدعاء السلامة. في حين أن فرص وجود منتج معيب تسبب أضرارًا طفيفة ، إلا أن الخطر لا يزال قائماً و يقول Phil Buckle ، المخرج ، إن إعادة منتج معيب أو طلب إصلاحه أمر سهل للغاية عام السلامة الكهربائية أولاوهي جمعية خيرية تقوم بحملات لزيادة الوعي بالسلامة الكهربائية. لتسجيل جميع الأجهزة الخاصة بك ، بغض النظر عن العمر ، زيارة تسجيل جهازي.
• استخدم المدقق المجاني عبر الإنترنت على السلامة الكهربائية أولا لمعرفة ما إذا كان لديك أي العناصر الكهربائية المستردة.
• إذا كنت قلقًا بشأن تركيب مجفف ملابس جديد بنفسك ، فاطلب من كهربائي مؤهل. ابحث في الشخص المختص المسجل الكهربائية تسجيل.
• تحقق من أن وحدة المستهلك الخاصة بك (fusebox) محمية من قِبل RCD. يقوم RCD - الجهاز الحالي المتبقي - بإيقاف تشغيل الكهرباء تلقائيًا إذا كان هناك خطأ. يمكن أن تحمي من الصعق الكهربائي وتساعد على منع الحرائق الكهربائية.
• لا تضع موقع المجفف أسفل غلاية التدفئة المركزية. إذا اشتعلت النيران في جهازك ، فقد ينتج عن ذلك انفجار خطير.
• لا تغطي الفتحات أو الفتحات الأخرى.
• تأكد من خلو أنبوب التهوية الموصى به من الخلل وعدم سحقه.
• نظف الوبر والزغب من الفلتر وحول الباب بعد كل استخدام.
• احترس من علامات الحرق أو الحرق ، وتحقق من الأسلاك الفضفاضة أو البالية.
• اطلب خدمة مجففك سنويًا بواسطة مهندس مؤهل.
• لا تفرط في التحميل الزائد - اصطحب عناصر كبيرة أو ضخمة مثل الألحفة إلى التنظيف الجاف. • السماح دائمًا لكل برنامج تجفيف ، بما في ذلك "دورة التبريد" ، بالاكتمال الكامل.
• لا توقف المجفف قبل نهاية الدورة ما لم تتم إزالة جميع العناصر بسرعة وترك الباب مفتوحًا تبديد الحرارة • اترك الملابس الملوثة بمواد قابلة للاحتراق مثل المذيبات أو الشحوم أو الزيوت أو الدهون من السقطة مجففات.
• لا تترك المجففات وغسالات الصحون والغسالات طوال الليل. يقول Phil Buckle: "في الواقع ، نحث الأسر على فصل أو إيقاف تشغيل الأجهزة عند المقبس بين عشية وضحاها وعند الخروج لتفادي خطر حدوث عطل كهربائي يتسبب في نشوب حريق".
• تناسب أجهزة إنذار الدخان ، واختبارها بانتظام.