مثل المنتجات التي اخترناها؟ فقط لمعلوماتك ، قد نربح المال من الروابط في هذه الصفحة.
يتعرض MyPillow ، وهو منتج من المحتمل أن تشاهده على الإعلانات التجارية المستمرة والإعلانات المتأخرة ، للنقد بسبب ما تقول إحدى المنظمات أنه إعلان خادع. كير 11 تفيد بأن شركة Better Business Bureau خفضت تصنيفها لصالح شركة Minnesota من A + إلى F بناءً على عرض "اشتر واحدة واحصل على واحدة مجانًا" استمر لفترة طويلة جدًا.
وتقول BBB إن MyPillow انتهكت سياستها عندما يتعلق الأمر بالإعلان. يجب تقديم الخصومات فقط لفترة محدودة ، وإلا يمكن للعملاء أن يروها كوسيلة لإخفاء السعر الفعلي للمنتج. هذا ما تقول BBB أن MyPillow قد قامت به باستمرار من خلال تقديم عرض 2 مقابل 1. وقال بارب غريمان ، نائب رئيس BBB في مينيسوتا ، "لا يمكننا أن نفهم لماذا لا يقوم بالتغييرات". مينيابوليس ستار تريبيون. "نحن لا نقول أنه لا يمكنه تقديم لعبة BOGO ، وليس فقط طوال العام." وتقول BBB إنه كان يجب عليه إيقاف العرض بعد 30 يومًا.
ولم تكن هذه هي القضية الوحيدة التي وجدتها BBB حول إعلانات MyPillow. تُظهر الصور الموجودة على بعض الصناديق الوسادة الممتازة حتى عندما يحتوي الصندوق على الوسادة القياسية ، ويقول البعض "As Seen on TV" حتى عندما لا يكون المنتج مدرجًا في إعلانات MyPillow. حاولت الشركة معالجة هذه المشكلات ، لكنها لا تزال قائمة عندما تبيع أطراف ثالثة مثل CVS و Target منتجاتها. تواجه BBB أيضًا مشكلة مطالبة MyPillow بـ "الضمان الكامل" ، على الرغم من أنها تجعل العملاء يدفعون رسومًا مقابل إرجاع المنتج.
بالنسبة الى سي بي اس مينيسوتا، اتصلت BBB بالرئيس التنفيذي مايك لينديل مرة أخرى في أغسطس عن العملاء الذين يشكون من شراء واحدة ، والحصول على صفقة واحدة. وقال ليندل ، الذي يلعب دور البطولة في إعلانات MyPillow ، لمحطة التلفزيون: "لقد أرادوا الخروج في الأول من شهر يناير ، لكننا فقدنا ذلك اليوم". "ربما لن يكون عرض BOGO عرضًا سنفعله. نود تغييره ، لكن هذا كان ناجحًا للغاية حيث ركضناه لفترة أطول من المعتاد ".
ليندل ، الذي قال في بيان انه "بخيبة أمل كبيرة" لقرار BBB ، وقال أيضا ل ستار تريبيون أنه حاول سحب إعلانات buy-one ، get-one ، لكنه لم يستطع إخراجها من الهواء حتى هذا الشهر. الآن ، لا يبدو أن الإعلانات تتميز بالترويج. لكن العرض لا يزال تم الإعلان عنها بشكل بارز على موقع MyPillow اعتبارا من صباح الأربعاء. لا يأتي تصنيف BBB مع أي عقوبات رسمية ، ولكنه قد يؤدي إلى تآكل ثقة العملاء في الشركة ، التي باعت 18 مليون وسادة بسعر 50 دولارًا لكل منها.
ليست هذه هي المرة الأولى التي يتعرض فيها MyPillow للتدقيق. مرة أخرى في نوفمبروافقت الشركة على دفع 1 مليون دولار للادعاء بأن المنتج يمكنه علاج الشخير والصداع النصفي وفيبروميالغيا. قال لينديل إن كل ما فعله هو نشر تعليقات العملاء على موقعه على الإنترنت ، وقال إنه لم يقدم أي مطالبات طبية ؛ وقال إنه اختار تسوية بدلاً من دفع ملايين أخرى في تكاليف المحكمة.
من عند:حسن التدبير المنزلي الولايات المتحدة
